to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izleyebilmek için yaklaşık 320 TL civarında ödeme yaptığım, 1 yıllık olduğunu özellikle müşteri temsilcisine sorup teyit ederek anlaşma sağladığım bir paket satın aldım. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla Galatasaray maçlarını izleme hakkımın olmadığı söylenerek yayınlarım kesildi.
Üyelik sırasında özellikle 1 sene boyunca Galatasaray maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve müşteri hizmetleri “1 yıllık” şeklinde net bir şekilde bilgi verdi. Buna rağmen Ocak ayında üyeliğimin bittiği söylenerek maç yayınlarım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sözleşmenin Ocak ayında sona erdiğini, yapacak bir şey olmadığını ilettiler.
Ben, başta konuştuğumuz ve onayladığımız 1 yıllık sözleşme şartlarının yerine getirilmesini, sözleşme bitiş tarihine kadar Galatasaray maçlarının yeniden açılmasını ve izleyemediğim maçlara ait yayın bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk'ten Galatasaray taraftarı olarak, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana 1 yıl boyunca tüm maçların, sonrasında ise sadece takımımın maçlarının açık olacağı bir paket sunuldu. Bu bilgilendirme üzerine taahhütlü, aylık sabit fiyatlı bir fatura ile İzmir'de hizmet almaya başladım ve öd...
Digiturk’ten bir yıllık taahhüt vererek taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken Galatasaray maçlarını izleme hakkım aniden iptal edildi ve yayınlara erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taraftar paketinin “hediye” olduğunu ve hediyenin sona erdiğini ...
Sayın Digiturk Yetkilisi, 14.07.2025 tarihinde kurumunuz tarafından arandım. Abonelik yenileme görüşmesi esnasında müşteri temsilcisine şifahi olarak, açık ve net bir şekilde; "Yeni dönemde Galatasaray’ın maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi" sordum. Tarafıma, 12 aylık taahhüt sürem boyunca (önümüzde...
Digiturk’ten yıllık peşin abonelik satın aldım. Ücretimi eksiksiz olarak ödememe rağmen, yetkili servisin kendi hatalarından kaynaklanan eksik sözleşme düzenlemesi nedeniyle aboneliğim Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasında hiçbir şekilde yayın alamıyorum, televizy...
Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bana sezon sonuna kadar Süper Lig'deki tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğimi ve bu izleme hakkının da 02.01.2026 tarih...
Yorumlar