Kurulum Yanıtsızlığı Nedeniyle Digiturk Aboneliği Derhal İptal Edilsin

18 Mart tarihinde Digiturk’e abone adayı oldum ancak o günden bu yana kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca genel müdürlük ve ilgili tüm numaraları aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar meşgule düşüyor veya yüzüme kapanıyor.

Şu ana kadar herhangi bir sözleşme imzalamadım ve hiçbir ödeme yapmadım. Buna rağmen abonelik başlatılmış gibi davranılıp, kurulum ve müşteri desteği konusunda tamamen sahipsiz bırakıldığımı düşünüyorum. Ne kurulum yapılıyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tek bir geri dönüş alabiliyorum.

Kurulum yapılmadığı, hizmet alamadığım ve kimseye ulaşamadığım için Digiturk ile olan abonelik sürecimin hiçbir bedel talep edilmeksizin derhal iptal edilmesini, tarafıma da yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.