Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ettim, Günlük Üç Kez Reklam Aramalarıyla Yıprandım

263

Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki haftadır her gün, günde en az üç kez aranmaya devam ediyorum. Aramalarda sürekli yeniden üyelik teklif ediliyor ve neden iptal ettiğim sorgulanıyor. En başından beri çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle kapattığımı belirttiğim halde bu aramalar hiç durmadı.

Telefonla görüştüğüm her kişiye artık aranmak istemediğimi, arama iznimi geri çektiğimi defalarca açıkça söyledim. Daha önce de birçok kez kayıt oluşturulduğunu, sistemlerinde bu kayıtların görülebileceğini ifade etmeme rağmen, her gün farklı numaralardan aranmaya devam ediyorlar. Son aşamada çocuğumun özel rahatsızlığını açıklamak zorunda kaldım; buna rağmen bu ısrarcı aramalar kesilmedi ve bu durum psikolojik olarak beni çok yıpratmaya başladı. Digiturk’ün sabit numarasını engellememe rağmen, engelli olmasına karşın hâlâ nasıl arama yapılabildiğini de anlamıyorum.

Arama iznimi iptal etmeme ve defalarca kayıt açılmasına rağmen hâlâ her gün aranmamın durdurulmasını, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin reklam ve pazarlama aramaları için kullanılmamasını, sabit numara engeli olmasına rağmen nasıl arama yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Özgür
21 Mart 12:01

CİMER'e şikayet edeceğim artık iptal ettiğim günden belli her gün rahatsızlık vermeye devam ediyorlar bunların hiç Allah'tan da korkusu yok engelliyorum bütün numaralarına yine mesaj atıyorlar arıyorlar gerçekten sıkıldım şikayeti olacagom

Özgür
26 Mart 14:43

Digiturk üyeliğimi iptal ettiğime rağmen, iki haftadır günde 2‑3 kez aranmaya devam ediyorum. Aramalarda sürekli yeniden üyelik teklifi ve iptal nedenim soruluyor. Çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle iptal ettiğimi defalarca belirttim, ancak aramalar durmadı ve psikolojimi olumsuz etkiledi.

Özgür
2 Nisan 15:36

Şimdi de başka numaralardan aramaya başladı Digiturk Engelliyorum engelliyorum durmak bilmiyorlar defalarca kayıt oluşturmama rağmen bir türlü kurtulamıyorum hayatımın en büyük yanlışını Digiturk'e abone olarak yaptım iptal ettim 3 hafta oldu yakamı bırakmıyorlar Ne yapmam gerekiyor Başka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Arama Sorunu

893

Digiturk firmasını Bein ve Bein Connect ürünleri hakkında bilgi almak için aradım. Aklımdaki soruları sordum. Sonrasında...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Arama Sorunu

Digiturk Durmayan Aramalar Ve Değişen Fiyat Teklifleri!

261

Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime d...

İptal Talebime Rağmen Sürekli Aranıyorum Ve Faturam Hatalı Kesiliyor

419

Digiturk ile olan taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen faturam bir süre en yüksek ücretten devam ettirildi. Bunu fark ...

Digiturk İptal Sonrası Israrcı Aramalar ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

407

Digiturk bünyesindeki Bein Connect üyeliğimin iptali için 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal taleb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular