to read complaints and reviews, or file yours.2025 Şubat ayında Digiturk’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan, tabela fiyatları üzerinden yıllık 9.500 TL tutarında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Bu tutar kartımdan çekilmedi ancak hesabıma fatura ve
Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca
Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym
Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Digiturk’e geçerken Digiturk bayisi, eski operatörüme ödeyeceğim cayma bedeli...ni 2500 TL’ye kadar kendilerinin karşılayacağını belirtti. Eski firmaya yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ödedim ve bu kapsamda Digiturk’e 3 kez mail göndermeme rağmen şu ana
28 Mart’ta Superonline aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Superonline’dan kaynaklanan 250...0 TL’lik cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve faturama yansıtılmayacağı tarafıma iletildi. Son faturamı da istenildiği gibi e‑posta ile gönderdim. Aradan zaman geç
Birkaç yıldır Digiturk’ün büyük takım taraftar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...ranarak yeni bir hizmetlerinden bahsedildi ve mevcut internet aboneliğimizi Digiturk hizmeti altına taşırsak tüm maçların ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek i
Geçen sene Digiturk’ten almış olduğum üyeliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen, eski üyeliğim kurum tarafından son...landırılmadı. Yeni üyelere sunulan kampanyalar daha avantajlı olduğu için farklı bir telefon numarası üzerinden yeni bir abonelik başlattım ve sonrasında bu abonelikte kayıtlı tele
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bana sunulan fiyat şu an 1050 TL olarak devam ediyor. Ancak günce...l kampanyalara baktığımda en yüksek paketin 499 TL olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük farkı geçen sene bu tarihlerde fark ettim ve o zamandan beri aynı yüksek ücreti ödemeye deva
Digiturk’e yıllık ödeme yaparak üye olmuştum ve hâlâ 2 ay daha süresi kalan kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bugün be...ni arayarak fiyatların artacağını, en uygun fiyattan hemen yenileme yapmam gerektiğini söylediler. Bu görüşme sonucunda üyeliğimi 599 TL üzerinden yenilediler. Ancak aradan sadece
Yaklaşık 4-5 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda iki ayrı Digiturk aboneliğim bulunuyor. Her yenileme döneminde nerede...yse aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Yenileme zamanı yaklaştığında telefonda sürekli yanlış ve eksik bilgiler veriliyor, itiraz edip defalarca tartıştıktan sonra ancak ha
Digiturk’ün 1006696903 numaralı abonesiyim. 4 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kamu personeli için sunulan yüzde 25 indirim k...ampanyasından yararlanmak amacıyla istenen tüm belgeleri, müşteri hizmetlerinin ilettiği e‑posta adresine aynı gün gönderdim. Buna rağmen, üzerinden geçen sürede kesilen 6 aylık fa
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim. Digiturk müşteri temsi...lcisi ile yaptığım görüşmede, Millenicom’un tarafıma keseceği son faturayı ödemem durumunda, bu faturaya ait 561,94 TL cayma bedelinin dekontunu firmanın e-posta adresine göndermem
Birkaç ay önce Digiturk’ten bir hanımefendi tarafından kampanya için arandım. Bana bir yıl boyunca tamamen ücretsiz bir ...kampanya olduğundan, hiçbir şekilde ücret alınmayacağından bahsetti ve kabul edersem işlemleri başlatacağını söyledi. İlk iki aramada, sonunda mutlaka bir ücret çıkacağını düşündüğ
03.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine üye oldum. İlk faturamın, bir buçuk aylık kullanım için tarafıma 1.69...9 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verilmişti. Ancak kurumsal bir hata ve indirimlerin tanımlanmaması nedeniyle faturam 2.551 TL olarak kesildi ve bu tutar bana yansıtıldı. Bu duru
3 yıldır Digiturk abonesiyim. İnternet paketimin taahhüdü 1 Mayıs’ta bitti ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak yen...i kampanyalar teklif edildi. Telefonda özellikle sadece internet istediğimi, ek bir hizmet istemediğimi belirttim. Görüşmede tarafıma aylık 580 TL’lik bir paket söylenerek onayım a
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Haziran’da b...itecekti. Mayıs ayının son haftasında arandım ve bana çok “özel” olduğu söylenen, aylık 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca önümüzdeki aylarda zam geleceği, bu zamlardan etkilenm
13 yıldır Digiturk internet+TV müşterisiyim. 29 Mayıs’ta 7910251 numaralı üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Bunun ü...zerine Digiturk tarafından 3 Haziran’a kadar yeni tekliflerle ilgili birkaç kez arandım. 3 Haziran günü saat 14.01’de yapılan görüşmede, bana sunulan aylık 599 TL’lik paketi açıkça
Digiturk’e yeni üyelik sürecimde kamu personeli olduğum için bana kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bunun için bend...en evrak istendi. İstenen belgeyi ilettim, ancak 26 Mayıs’ta başlanacağı belirtilen indirimin ilk faturamda uygulanmadığını bugün gördüm. Faturamda yaklaşık 170 TL fazla ücret yans
Digiturk faturam 1000 TL’ye yakın geldi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydım oluşturuldu ve bir ...ana, iki Yan Oda için bana toplam 599 TL fiyat verildi. Fakat faturam yine bana söylenen rakamdan yüksek gelince bir kez daha şikayet kaydı oluşturdum. Mail yazarak da Digiturk’e u
Digiturk internet ve TV aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 9 Haziran 2026 tarihinde tekrar arandım ve bana 1 yıl boyunc...a aylık 599 TL karşılığında 100 Mbps internet, 1 yıl TV ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket teklif edildi. Bu şartlarla teklifi kabul ettim. Ancak daha
Digiturk üyeliğimi 19 Mayıs tarihinde aylık 499 TL üzerinden yeniledim. Ancak kısa bir süre sonra Diyarbakır’a özel 349 ...TL’lik bir kampanya olduğunu öğrendim. Ben de Diyarbakır Çınar’da ikamet eden ve aylık abone olarak hizmet alan bir müşteriyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyan
Yaklaşık 6 ay önce annemin Aydın Nazilli’deki adresine internet bağlatıldı. Bu süreçte Digiturk tarafından annem telefon...la aranarak internetle birlikte kampanya teklif edilmiş, herhangi bir ek borç çıkmayacağı söylenmiş. Annem de konuyu tam anlamadığı için kabul etmiş. Kurulum günü evde annem yoktu,
"Para iadesi sağlandı. Sorunum 2 ay sonra çözüldü."
12 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 4 aylık Süper Lig, eğlence ve sp...or paketine sezon sonuna kadar olacak şekilde üye oldum. Daha sonra tarafım
Digiturk’ün internet ve TV kampanyasına başvurdum. İnternetim yaklaşık 8 gün önce bağlandı ve şu an internet hizmetinde ...bir sorun yaşamıyorum. Ancak evimde Digiturk uydu alıcısı olmasına rağmen 9 gündür hiçbir Digiturk yayını izleyemiyorum. Uydu alıcım aslında yaklaşık 1 sene önce kurulmuş olmasına
