Digiturk TV Yayını Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Digiturk’ün internet ve TV kampanyasına başvurdum. İnternetim yaklaşık 8 gün önce bağlandı ve şu an internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum. Ancak evimde Digiturk uydu alıcısı olmasına rağmen 9 gündür hiçbir Digiturk yayını izleyemiyorum.

Uydu alıcım aslında yaklaşık 1 sene önce kurulmuş olmasına rağmen şu an televizyon kanallarına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta kimseye bağlanamıyorum ya da bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmuyor, somut bir işlem yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Digiturk TV yayınımın bir an önce kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilmesini ve yaşadığım bu yayın kesintisi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.