Digiturk kampanya

Digiturk’e geçiş sürecimde taahhütlü internet paketi satın aldım ve bu paketle birlikte 3 aylık Süper Lig paketi de tarafıma hediye olarak tanımlandı. Hediye paketim sona erdikten sonra, Digiturk’ten bana SMS ile kampanyalı yeni sezon Lig TV paketi alabileceğim bildirildi ve internet üzerinden Süper...

Yaklaşık bir ay önce beIN Connect aboneliğim sona erdiği için iptal ettirmiştim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik için uygun bir teklif sunuldu ve ben de kabul ettim. Ancak telefonda bana, yeni kampanyanın bir ay sonra başlayacağı ve bu süreçte herhangi bir ücret yansıtılac...

29727663 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak “tüm maç yayınlarının dahil olduğu” bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye istinaden teklifi kabul ettim. Kampanya adı belirtilmedi, sadece tüm maçların izlenebil...

Ağustos ayında mevcut paketim bittiği için yeni sezon Spor paketiyle ilgili Digiturk’ün sunduğu kampanyadan yararlanmak istedim. Paketi satın almadan önce müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak, paketimde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını ve fiyatın aynı kalıp kalmayacağını özellikle sordu...

04.08.2025 tarihinde Digiturk’ten Spor Paketi için 12 ay taahhütlü ve kampanyalı olarak aylık 369 TL, yıllık toplamda 4.500 TL ödeyeceğim şekilde online üyelik yaptım. Ancak ilk faturam 719 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet veya kurulum ücreti faturama yansıtılmadı, sadece taahhütlü kampanya k...

2 Eylül 2025 tarihinde, 0850 512 04 71 ve 0212 922 43 48 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını ve ev internetimin 3 ay sonra biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından, aylık 749 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca...

Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk aboneliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verilerek Digiturk kurulumu evime yapıldı. Ancak sonrasında, böyle bir kampanya olmadığı ve Digiturk aboneliğimin ücretli olduğu tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştü...

Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...

15.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında 0 (850) 512 03 59 numaralı telefondan arandım. Bana Turkcell Superonline ve Digiturk ortak kampanyası adı altında, 1 yıl taahhütlü ve aylık yalnızca 399 TL ödeyeceğim bir internet kampanyasından bahsedildi ve bu kampanyaya dahil edildim. Ancak bugün, İstanbu...

08.15.2025 tarihinde Digiturk Yıldız Paketi için bir numaradan arandım. Arayan kişi, adıma özel bir kampanya olduğunu ve internet faturamın (700 TL) Digiturk tarafından 1 yıl taahhütle karşılanacağını, toplam faturamın ise 399 TL’ye düşeceğini söyledi. Bu bilgilendirme üzerine abonelik işlemini başl...

10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Bu yıl Kasım ayında bitecek olan Taraftar Paketi aboneliğimi yenilemek istemiyorum, bunun yerine bir üst paket olan Sporun Yıldızı’na geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, arayan personellerin paket değişikliği konusunda ...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ev interneti paketimin bitmek üzere olduğu söylendi. Bana, Digiturk ve Türk Telekom iş birliğiyle 200 Mbps internet paketi ve Digiturk hizmetinin aylık 350 TL’ye sunulduğu bir kampanya teklif edildi. Eski internetimin iptal edileceği ve ...

Bein Connect aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9. Ayda taahhüdüm sona erdiği halde, yayınlarım kapatılmadı ve ekstra fatura gönderilmeye başlandı. Genel merkezden aranarak yeni bir kampanya olduğu ve geçen yılki taahhüt fiyatımdan faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ett...

06 Eylül 2025 tarihinde Digiturk+Digiturk internet paketi başvurusu yaptım. 08 Eylül 2025’te Digiturk bağlantım sağlandı, ancak internet bağlantım bu tarihten itibaren hâlâ yapılmadı. Defalarca hem telefon hem de Digiturk uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “in...

Eylül 2024 tarihinde Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ücret faturama yansıtılmadı ve kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu yıl paketi yenilemek istemediğim halde, iptal işlemi yapılmadığı için tarafıma kampanyasız fiyattan fatura düzenlen...

Digiturk Spor ve Film Paketleri abonesiyim. Her yıl üyeliğim sona erdiğinde, yeni dönem için sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Bu yıl da, 27.11.2025 tarihinde bitecek olan taahhütlü üyeliğim için bana 1200 TL yerine “size özel” diye 629 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak çevremde aynı ...

1 yıllık Digiturk üyeliğim ağustos ayında sona erdi. Ayrılmak istedim, üyeliği dondurma teklifinde bulundular. Kabul ettim. 13 Ağustos 2025'te aylık 199 TL den paketle devam etme teklifinde bulundular. Kabul ettim. Eylül ayında yaklaşık 1300 TL fatura çıktı. İtiraz ettim, geri dönüş yapacaklarını sö...

1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk-Bein Sports üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun çözülmedi. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmede Süper Lig paketini 12 ay boyunca aylık 125 TL’den alabileceğim söylendi. Ancak ödeme aşamasında çağrı kapandı. Sonraki aramaları...

Digiturk aboneliğimin feshi için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmemiz sonrasında aboneliğimin kapandığını düşünüyordum. Ancak 2 ay sonra Digiturk’ten arandım ve aboneliğimin kapatılmadığını, bu süreçte kampanyasız fiyat üzerin...

14 yıldır kesintisiz şekilde Digiturk hizmetinize ödeme yapan bir üyeyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “Mevcut paketinize ek olarak hediye kanallar tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi. Bu hediyeyi kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerinizle (0212 473 73 73) yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kal...

Digiturk Spor Paketi kampanyası kapsamında her ay 100 TL olmak üzere toplam 12 ay boyunca iade almam gerekiyordu. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir şekilde iade yapılmadı. Son 2 aydır özellikle takip etmeme rağmen, beklenen iadeler hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: 1027072685. Mersin Yen...

15 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Neredeyse bir ay boyunca teknik servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün, 15 Eylül 2024’te teknik servis tarafından arandım ve kurulum için 700 TL yol ücreti talep edildi. Oysa başvuru sırasında hem kampanya broşür...

Bein Sports/Digiturk Spor Paketi kapsamında, bayi üzerinden 12 ay boyunca Galatasaray maçlarını izleyebileceğim bir kampanya olduğu belirtilerek anlaşma yaptım. Ancak, 3 aydır aylık 250 TL ödeme yapmama rağmen Galatasaray maçlarını izleyemiyorum. Yoğunluğum nedeniyle yeni fark ettiğim bu durumdan do...