Digiturk kampanya

11 Eylül tarihinde İstanbul Fatih’te, Digiturk’ün Bein Connect ve internet hizmetini içeren kampanyasına başvurdum (Müşteri No: 1029555704). Kurulum ekibi adresime gelerek işlemleri tamamladı ve en geç 1 saat içinde internet bağlantısının aktif olacağını belirtti. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine ra...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet aboneliği alırsam Digiturk paketinin hediye edileceği ve toplamda sadece 399 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşme sırasında Digiturk’ün tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde ek ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi v...

09.04.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi online olarak iptal ettirdim. İptal işlemi tamamlanmasına rağmen, sistemde 279 TL tutarında üyelik faturam görünmeye devam etti. Ayrıca, taahhüt bitmeden iptal ettiğim için 735 TL tutarında kampanyasız fatura da çıkarıldı. İptal işlemi sırasında ve sonrasınd...

17.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Vodafone tarifem kapsamında bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliği kazandığım ve bu üyeliğin ücretinin Vodafone faturama yansıtılacağı, bana ekstra bir ücret çıkmayacağı söylendi. Telefonda defalarca sormama rağmen kesinlikle ek...

Haziran 2025 tarihinde Digiturk kampanyası kapsamında, paketin içinde Süper Lig maçları da dahil olacak şekilde abone olmadan önce Digiturk’ten C***** Hanım tarafından arandım. Pakete Süper Lig maçlarının dahil olduğu ve bir yıl boyunca bu maçları izleyebileceğim teyit edildi. Herhangi bir sorun yaş...

İki gün önce Vestel'den 65 inçlik bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde bana verilen 'Beyinconnect Spor'un Yıldızı' kampanya kodunu kullanmak istedim; ancak verilen iletişim hattı üzerinden Digiturk'e hiçbir şekilde ulaşamadığım için kodu aktif edemedim. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve...

2 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve eğer yenilemezsem ücretimin iki katına çıkacağı söylendi. Aynı tarifeden devam kampanyasına katılmam önerildi ve ayrıca bir yıllık ücretsiz Digiturk paketi olduğu, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim belirtildi. Tekl...

Bir süredir Digiturk tarafından günde 4-5 defa 0212’li numaralardan aranıyorum. Genellikle futbol içerikli kampanyalar için abonelik teklif ediliyor. Aramalarda “Üyelik istiyorsanız 1, istemiyorsanız 2’yi tuşlayın” deniyor, fakat 2’yi tuşladığımda garip sesler geliyor ve görüşme sonlanıyor. Buna rağ...

08.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sabit internet için bana özel bir kampanya olduğu, geçiş yaptığım takdirde mevcut servis sağlayıcımdan kaynaklanan 2.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı, son ödeme dekontunu i*******************@digiturk.com adresine gö...

5 Ağustos Salı günü tod üyeliğimin sona ermesinin ardından beIN Connect platformu üzerinden yeni bir üyelik oluşturmak istedim. Standart üyelik kaydı yaptıktan sonra herhangi bir paket seçimi gerçekleştiremedim ve sistemdeki hata nedeniyle onay işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine hiçbir işlem yap...

Digiturk tarafından aranarak Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu, Digiturk’e üye olmam halinde faturamın yarı fiyatına düşeceği belirtildi. Bu teklifi kabul ettim ve kısa süre içinde evime gelinip kurulum yapıldı. Ancak, kampanya vaadinin uygulanmadığını fark ettim ve bir aydır herhangi bir indirim ...

08.08.2025 tarihinde beın Connect üzerinden 12 ay taksitli şekilde 4188 TL’ye “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım. Ancak çözünürlük sorunu yaşadığım için kutulu pakete geçmek istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri, üyeliğimi iptal etmemi ve kampanyalar bitmeden evden başka birinin adın...

Bein Connect-Digiturk-Bein Sports üzerinden spor full paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde uzun süre arandım, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen sürekli farklı kampanyalar teklif edilerek rahatsız edildim. Sonunda zorlukla iptal işlemini gerçekleştirdim ve müşteri hizm...

15.09.2025 tarihinde Digiturk adına arayan bir aracı firma tarafından bilgilendirildim. Mevcut Vodafone ev interneti aboneliğim üzerinden, aylık 269 TL karşılığında hem internet hem de Digiturk üyeliği ve sevdiğim takım olan Galatasaray’ın maçlarının hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim, a...

25.09.2025 tarihinde Kayseri/Bünyan’da TurkNet’in 50 VDSL internet paketine engelli raporum ile başvurdum. Başvuru sırasında bana 600 TL yerine 479 TL ödeyeceğim ve engelli raporu ile birlikte Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olarak hediye edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak herhangi bir yazılı belge...

Digiturk’ten İlksan üyelerine özel olarak sunulan 35 MB internet ve taraftar paketi üyeliğini, 620 TL değerinde olacağı belirtilerek satın aldım. Ancak ilk faturamda aylık ücretin 1.600 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim yeni başladı ve bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark edip Denizli Mer...

16 Mayıs tarihinde, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 300 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği ve ek olarak 1 yıl boyunca Digiturk’ün ücretsiz bağlanacağı söylenerek evime gelip Digiturk kurulumu yapıldı. Bir süre sonra tarafıma Digiturk tarafından fatura kesildiğini öğrendim...

Vodafone ev interneti üzerinden Digiturk ile ortak kampanya olduğu belirtilerek bana bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleri, Digiturk hizmetinin Vodafone ev internetiyle beraber sunulacağını ve sadece Vodafone internet ücreti üzerinden devam edeceğimi söyledi. Ancak, bu bilgilendirmeye rağmen Digitu...

0850 ile başlayan bir numaradan aranarak, internet fiyatımın 1 yıl boyunca sabit 400 TL olacağı ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Digiturk kanallarını hiçbir ücret ödemeden izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, 1 yılın sonunda dekoderin kendileri tarafından alınacağı belirtildi. Telefon görüşmesinde...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...

Mayıs ayı sonunda Vodafone ev interneti üzerinden Digiturk’ün kampanyası olduğu söylenerek bana aylık 259 TL’ye Digiturk paketi teklif edildi. Fiyat uygun geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra hem Digiturk’ten hem de Vodafone’dan ayrı ayrı faturalar gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetlerin...

Digiturk üyeliğimi sildirmek için defalarca aradım ancak her defasında ekibimiz arıza üzerinde çalışmaktadır şeklinde bir telesekreter sesi duyuyorum. Farklı bir kampanyadan yararlanacağım ancak bunun için yeni kayıt yaptırmak gerekiyor ve yapamıyorum. Bir an önce üyeliğimin silinmesini istiyorum.

2024 yazında beIN Connect üzerinden bir hizmet satın aldım ve ödemesini kredi kartımdan 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Geçmiş yıllarda abonelik sürem sona erdiğinde TV yayınları da kapanıyordu. Ancak bu yıl, mayıs veya haziran ayında firma tarafından aranmaya başlandım. Her görüşmemizde aboneli...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 20:21’de Digiturk ev interneti için telefon yoluyla 35 Mbps sınırsız internet üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana sunulan kampanya kapsamında aylık modem bedeli dahil ücretin 659 TL olacağı ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketinin ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak ...