Sadık Üyeler Yüksek Ücret Ve Düşük Yayın Kalitesinden Şikayetçi

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu süre boyunca özellikle maç yayınlarının görüntü kalitesinden çoğu zaman memnun kalmıyorum. Buna rağmen üyeliğimi sürdürerek Digiturk’e bağlı kalıyorum ve uzun süreli bir müşteri olarak bunun karşılığında gerçekten avantajlı ve adil bir teklif bekliyorum.

Son 1–2 aydır ise Ziraat kredi kartı ile yeni üyelik yapanlara benden daha düşük fiyatlarla kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Bana aylık 361 TL teklif edilirken, Ziraat kredi kartıyla yeni üyelik yapanlara 350 TL civarında bir fiyat veriliyor. Yayın kalitesi zaman zaman düşük olmasına rağmen, 3 yıllık mevcut bir üye olarak yeni gelen müşteriden daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Digiturk’ün, hem yayın kalitesindeki sorunları hem de yıllardır devam eden üyeliğimi dikkate alarak bana yeni üyelere sunulan 350 TL’lik tekliften de daha düşük bir ücretle kampanya sunmasını net bir şekilde talep ediyorum. Sadık ve uzun süreli bir müşteri olarak daha avantajlı bir fiyatla devam etmek istiyorum; 350 TL’den yüksek hiçbir teklifi kabul etmiyorum ve bu konuda somut bir indirim yapılmasını bekliyorum.