to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattımda, aylık 650 TL sabit fiyatla devam eden paketim bulunuyor...du. Buna rağmen son faturam 1.914 TL olarak düzenlendi ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden bu tutar yansıtıldı. Aboneliği alırken bana internet için yıllık paket o
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yakın, yaklaşık ağustos ayının sonunda kampanya ile i...lgili bilgi vermek için beni aradılar. Görüşmede, paketi aslında dayımın kullandığını ve ödemeleri onun yaptığını, bu yüzden o an karar veremeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine “Siz
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk Bein Sports kampanyaları üzerine aranma talebinde bulundum. 08.07.2026 tarihinde Digitu...rk bayisi tarafından telefonla arandım. Bana tüm spor, film ve kanalları içeren paketin 379 TL her şey dahil olduğu söylendi. Ben internette 12 ay sabit fiyatlı, kurulum ve aktivas
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk her şey paketi ve internet hizmetini içeren bir kampanya için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. O dönemde bana ayda yaklaşık 550‑630 TL bandında bir kampanya fiyatı sunuldu ve ben de bu şartlarla başvurumu onayladım. Başvuru sonrası müşteri temsi
İzmir Çiğli Egekent’teki adresim için bugün Digiturk üzerinden internet kampanyasıyla ilgili bilgi almak istedim. Ekrand...a 1000 Mbps hız için 629 TL olarak görünen bir kampanya vardı ve bu fiyatla işlem yapmayı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı hızdaki kampanyanın aslında 1.9
Digiturk internetimiz 6 gündür yok. Aradığımızda kimseye ulaşamıyoruz. Satışta ya da kampanya için günde defalarca araya...n Digiturk, sıkıntı yaşadığımızda ortada yok. 6 gündür yaşadığımız ve daha ne kadar süreceği belli olmayan mağduriyetimiz ne olacak?
Digiturk’ten Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL/VDSL internet ve Neo paketini yeni bağlattım. Bağlan...tım yaklaşık bir saat önce yapıldı, ancak o zamandan beri Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Ben normal internet üyesi olmama rağmen sistem beni Digiturk uydu alıcılı üye olarak
09.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliği için arandım ve bana Fenerbahçe tar...aftar paketi içerisinde, 1 yıl boyunca geçerli olacak bir kampanya anlatıld
Vodafone operatöründen Digiturk’e geçerken, diğer operatörlerden geçiş yapanlara 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin Digit...urk tarafından karşılanacağı bilgisi verildiği için bu teklifi kabul ettim. Daha sonra bana e-posta ile de cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar karşılanacağına dair net bir bilgilendi
Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden full paket, her şey dahil uydu içeren bir kampanya için arandım. İlk aradığımda su...nulan kampanya bana uygun gelmediği için görüşmeyi sonlandırdım. Yaklaşık 10 dakika sonra müşteri temsilcisi tekrar arayarak kendi inisiyatifini kullandığını söyleyip 849 TL olan k
Bugün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında A**** Hanım isimli temsilci, Yıldızlı Paket için... bana 864 TL fiyat bilgisi verdi. Düşüneceğimi belirttim. Kısa bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez temsilci indirimiyle Yıldızlı Paket’in 564 TL olduğu, bu kampanyanın yalnızca
Digiturk’ün internet ve TV paketine D-Smart’tan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde D-Smart için ödediğim 2.233,77 TL tutarınd...aki cayma bedelinin ve toplamda 5 ay boyunca 2.250 TL indirim uygulanacağının tarafıma yazılı ve sözlü olarak taahhüt edildiği bir kampanya üzerinden işlem yapıldı. Buna dair Digit
Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Paket + 35 Mbps internet kampanyasına kutulu Bein Sports olacak şekilde başvuru yaptım. T...elefonda görüşme sırasında özellikle kutulu Bein Sports istediğimi belirttim, bana da bunun aylık 829 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla kabul ettim. Ancak sonrasında sistemime t
Digiturk’ten “Yıldız Dolu İllere Göre” paketine 12 ay boyunca aylık 399 TL üzerinden üyelik için onay verdim, SMS ile de... başvuru ve hesap oluşturma onaylarım geldi. Kurulum için 2 Eylül tarihine randevu verilmişti. 2 Eylül günü teknik ekip beni arayarak kuruluma geleceklerini söyledi, ancak o anda a
Tarafıma aylardır gönderilen kampanya mesajları ve e‑postalar doğrultusunda..., mevcut Tod/Digiturk üyeliğimin bitimine 1–2 ay kala uygun fiyatlı bir kam
Digiturk üyeliğimi iptal sürecine girdiğim Eylül ayı başında, 2’sinden 3’üne geçerken tarafıma 1.860 TL tutarında fazla ...fatura çıkarıldı. İptal aşamasında olmama rağmen bu fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve 1.860 TL’yi ödedim. Üyeliğime ait müşteri numaram 1029173697’dir. Eylül ayının 3’ünde
29.07.2026 tarihinde internet üzerinde Digiturk’ün yeni abonelere yönelik 399 TL’lik kampanyasını görerek spor ve TV pak...eti için form doldurdum. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana, internette gördüğüm 399 TL’lik fiyatın İzmir ili için geçerli olmadığı, en düşük f
07.09.2026 tarihinde Digiturk kutusuz TV ve internet paketi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Kayıt... oluşturulurken kendi numaram olan ve sonu 52 ile biten hattıma, aynı numara başka bir başvuruda askıda göründüğü için onay SMS’i gönderilemedi. Bunun üzerine yakınım olan ablamın
Digiturk ile yaşadığım bu süreç, firmanın tüketiciye bakış açısını açıkça göstermektedir. 03.09.2025 tarihinde milli Sav...unma Bakanlığı çalışanlarına özel kampanya kapsamında abonelik yaptırıp ücretimi peşin ödedim. 04.09.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma 03.09.2026–02.10.2026
Digiturk’e 15 Temmuz tarihinde yaptığım başvuruda bana aylık sabit 659 TL’lik bir paket ücreti olacağı söylendi ve bu tu...tar üzerinden SMS ile gelen sözleşmeyi de onayladım. Görüşmede kampanyanın sabit fiyatlı olduğu, bu tutarın dışına çıkılmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak ilk faturam 12 Ağust
Yaklaşık 5,5 senedir Digiturk abonesiyim ve mevcut sözleşmem Ocak ayında so...na erecek. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, müşteri hiz
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında aranarak 35 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 629 TL olduğu,... yanında Süper Lig maçlarının da ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu şartlarla onay verdim. Ardından Afyon’daki servis kurulumu için beni aradılar ve kartlı modül talebimi ilettim,
Ev internetimi Digiturk’e taşıdığımda, satış sırasında bana özellikle “ev internetinde Digiturk’e geçiş yaparsanız 1 yıl... boyunca Yıldız Dolu paketi hediye edilecek” denildi. Bu görüşmenin ardından Digiturk’ten bu taahhüde ilişkin SMS de aldım. Bu vaade ve gelen mesaja güvenerek geçiş yaptım; ancak ü
Bein Connect tarafından telefonla aranarak bir kampanyaya dahil edildim. Görüşme sırasında aylık kampanya ücretinin 369 ...TL olacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.734 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aradığımda görüştüğüm yetkililer, ilk
