Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Spor Paketi Süper Lig Maçlarını İçermediği İçin Yanıltıldı

177

Digiturk bayisi tarafından 0 212 945 29 09 numaralı hattan aranarak bir Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez sordum, her seferinde paketimin Süper Lig maçlarını içerdiği sesli olarak teyit edildi.

Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana satılan paketin aslında Süper Lig maçlarını içermediği söylendi. Yani telefonda verilen bilgi ile satın aldığım paket içeriği birbiriyle tamamen çelişiyor ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Görüşmeye ait ses kayıtları Digiturk’te mevcuttur.

Telefon görüşmesinde tarafıma taahhüt edilen şekilde paketimin Süper Lig maçlarını da kapsayacak biçimde düzeltilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süper Lig Maçlarını İzleyemediğim İçin Mağdur Oldum, Ücret İadesi İstiyorum

16 Ağustos 2025 12:48367

Digiturk’ten Süper Lig paketini, bütün Süper Lig maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ligler başlayalı yaklaşık 2 ha...

1 Destek

Satışta Vaat Edilen Tüm Maçlar Pakete Dahil Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

8 Ağustos 2025 21:27243

Digiturk yetkili bayisinden bugün “tüm kanallar” kapsamındaki üyeliği satın aldım. Üyelik işlemi sırasında özellikle tüm...

Süper Lig Maçları İçin Aldığım Pakette Yayın Sorunu Ve Eksik Hizmet

12 Ekim 2025 19:09442

Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının p...

2 Destek

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Ağustos 2025 13:57623

Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin içinde Süper Lig maçlarının olduğu belirtildi fakat b...

Satışta Verilen Söz Tutulmadı: Süper Lig Kanalı Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Reddetti

1.004

13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.25’te 0850 480 91 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur
Digiturk İnternet Sorunu, İlgilenen Yok

Digiturk İnternetSorunu, İlgilenen Yok

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular