to read complaints and reviews, or file yours.Bein Sports 1 Kanalı Açılmıyor Ve Ek Ücret Talebi
Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 1 kanalını izlemeye çalışırken, paketim olmasına rağmen 13‑14.08.2026 tarihindeki maçlarda kanal açılmadı. Maç saatlerinde kanalı açtığımda, paketim aktif olduğu halde benden tekrar ücret talep eden bir ekranla karşılaştım ve yayın açılmadığı için maçları izleyemedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım ve problemim çözülemedi. Hem yayın alamamam hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Digiturk’ten, mevcut Bein Sports paketimin sistemlerinde düzeltilmesini, ek bir ücret talep edilmeden sözleşmemde yer aldığı şekilde kanalın açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
