Peşin Ödenen 12 Aylık Digiturk Paketi Üyeliğinin Sonlandırılması Ve Uydu İadesi Talebi Haksız

Digiturk’ten 12 ay peşin ödemeli Yıldız Dolu paketi satın alarak yeni uydu kurulumu yaptırdım. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 1 sene olmasına rağmen kısa süre önce üyeliğimin sonlandırıldığı ve ekipman iadesi yapmam gerektiği yönünde SMS aldım. Mesajda, uyduyu iade etmemem halinde 975 TL bedel faturalandırılacağı da belirtiliyor.

Ben bu paketin 12 ayını peşin ödeyerek satın aldım ve hâlâ kullanım sürem devam ediyor. Buna rağmen hem üyeliğimin sonlandırılması hem de uydu iadesi talep edilip aksi halde ücret yansıtılacağı söylenmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Digiturk’ten, 12 aylık peşin ödediğim sürenin eksiksiz şekilde kullandırılmasını, uydu iadesi baskısının ve 975 TL talebinin iptal edilmesini ve üyeliğimin söz verdiğiniz süre boyunca aktif tutulmasını talep ediyorum.