Digiturk İtiraz

Digiturk ev interneti için 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefon görüşmes...inde bana modem dahil aylık 469 TL fiyat teklifi verildi. Bu fiyatı yüksek bulduğum için hemen onaylamak istemedim. Daha sonra 8 Eylül tarihinde Digiturk online işlemler sayfasına...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım ve engelli raporum olmasına rağmen engelli indirimi aylardır uygulanmıyor. ...Engelli raporumu tüm resmi kurumlara ilettim ve buralarda indirimlerim sorunsuz şekilde tanımlanıyor. Ancak Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir ilerlem...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, 09.09.2026 tarihinden beri müşt...eri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Normalde faturam yaklaşık 1.509 TL gelirken, bu ay faturama 3.089 TL...

09.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliği için arandım ve bana Fenerbahçe tar...aftar paketi içerisinde, 1 yıl boyunca geçerli olacak bir kampanya anlatıld...

Digiturk spor paketi üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan uzatılmış ve bu nedenle tarafıma normalin yaklaşık iki katı olac...ak şekilde, 2 Eylül 2026 tarihinde 783 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Üyeliğimin uzatılması konusunda SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan onayım alınmamış; buna rağmen Eyl...

Digiturk internet paketini uzun süredir kullanıyorum. Nisan ayına kadar yaklaşık 564 TL civarında fatura öderken hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan faturam kademeli olarak artırıldı ve şu an 1.600 TL’ye ulaşmış durumda. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da kabulüm olmadan sabit anlaşılan ücretin ü...

Digiturk’ün TV ve internet paketini kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim, ancak buna rağmen sistemde ...farklı işlem yapılmış. İnternet hizmetimi taahhütsüz, TV hizmetimi ise taahhütlü olarak tanımlamışlar. Bunun sonucunda internet için yaklaşık 2.500 TL, TV için ise yaklaşık 800 TL ...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimi kısa süre önce iptal etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan tarafıma cihaz bedel...i adı altında fatura kesilmiş ve bu tutar icraya verilmiştir. İcra dosyasında cihaz bedeli olarak 3.200 TL, icra masrafı ile birlikte toplamda yaklaşık 9.000 TL talep edildiğini öğ...

Bugün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında A**** Hanım isimli temsilci, Yıldızlı Paket için... bana 864 TL fiyat bilgisi verdi. Düşüneceğimi belirttim. Kısa bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez temsilci indirimiyle Yıldızlı Paket’in 564 TL olduğu, bu kampanyanın yalnızca...

Digiturk bünyesinde kullanmakta olduğum aboneliğimin taahhüt süresi dolmuştur. Taahhüt sürecim devam ederken, taahhüt bi...timine yakın tarafıma yenileme ve bilgilendirme amacıyla dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kurum tarafından hiçbir arama yapılmamış ve bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilme...

Digiturk/tod üzerinden 14.08.2026 tarihinde Süper Dolu paket üyeliği satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL bedelle 1 yıllık bu ...paketin ücretini ödemeye devam ediyorum. Ancak paketimin haklarından 04.09.2026 tarihinden bu yana yararlanamıyorum. 04.09.2026 tarihinde mevcut paketimi kullanırken, hata sonucu ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine uzun süredir aboneyim. Aboneliğimi yenileme sürecinde, aynı yıl içerisinde benimle birl...ikte abone olan arkadaşlarıma 350 TL’den yenileme teklifi sunulurken, bana 389 TL’lik teklif yapılması sebebiyle kendimi açıkça ayrımcılığa uğramış hissediyorum. Hatta bazı abonele...

3 Ağustos 2026 tarihinde Milli Savunma Bakanlığı tarifesi kapsamında 35 Mbps sınırsız internet ve tüm maçlar üyeliği ola...cak şekilde, her şey dahil, aylık 720 TL ödemeli Digiturk paketine abone olmayı telefon üzerinden kabul ettim. Onay vermeden önce özellikle toplam ödemenin 720 TL olacağını birkaç ...

Digiturk Spor paketini kullanıyorduk ve paketimizin süresi dolmasına rağmen ne telefonla ne de SMS ile herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafımızca onaylanmamış olmasına karşın aynı paketten otomatik olarak devam ettirilmişiz. Eylül 2026 dönemi için faturamız 1.100 TL civarında olm...

Digiturk’teki eski üyeliğimi 03.09 tarihinde, fatura kesim tarihinden önce olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen si...stemde Eylül ayı için sadece 1 günlük kullanım görünmesine karşın 509 TL borç yansıtılmış. Üyeliği ay sonuna kadar kullanmama izin vermeyip buna rağmen tüm ayın ücretini talep etme...

Digiturk’ün internet ve TV paketine D-Smart’tan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde D-Smart için ödediğim 2.233,77 TL tutarınd...aki cayma bedelinin ve toplamda 5 ay boyunca 2.250 TL indirim uygulanacağının tarafıma yazılı ve sözlü olarak taahhüt edildiği bir kampanya üzerinden işlem yapıldı. Buna dair Digit...

Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Paketin süresinin ağustos ayında bitmesi ...gerekirken, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan üyeliğimin eylül ayı için taahhütsüz fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim. Habersiz şekilde u...

Digiturk’ten “Yıldız Dolu İllere Göre” paketine 12 ay boyunca aylık 399 TL üzerinden üyelik için onay verdim, SMS ile de... başvuru ve hesap oluşturma onaylarım geldi. Kurulum için 2 Eylül tarihine randevu verilmişti. 2 Eylül günü teknik ekip beni arayarak kuruluma geleceklerini söyledi, ancak o anda a...

Digiturk üyeliğimi 2025 sezonu için kullanmayacağım için sezon başlamadan önce, Haziran ayında müşteri hizmetlerini aray...arak açıkça iptal ettirdim ve görüşme sonunda iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettim. Bu tarihten sonra Digiturk hizmetini hiçbir şekilde kullanmadım. Tüm bunlara rağme...

Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 1180 TL internet dahil olarak üye yapıldım; ancak Eylül ayı için bana 1566,51 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyelik aşamasında belirtilen tutarla şu an gelen fatura arasında ciddi bir fark var ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. ...

Digiturk internet aboneliğimi kapatıp cihazları da iade etmeme rağmen Temmuz ve Ağustos ayları için hâlâ fatura gönderil...mesi nedeniyle şikayetçiyim. 1028875797 numaralı aboneliğime ait hattı kapattıktan sonra 07.08.2026 tarihinde DHL kargo aracılığıyla cihazları geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma...

Digiturk abonesiyim, abonelik numaram 1006499704. Ağustos 2026’da yeni bir pakete geçtik ve 209 TL olarak faturalandırıl...mayı onayladık. Bu esnada tarafımıza 2 aylık “Sporun Yıldızları” paketi hediye olarak tanımlandı. Geçen sene satın aldığımız “Ligin Yıldızları” paketinin bu süreçte sona ereceğini ...

Digiturk Evin Yıldızı bireysel paketimin (abonelik numarası: 1004088498) iptalini gerçekleştirdikten sonra 10 Eylül saat... 12.30 civarında Avcılar’da bulunan Bahadır Elektronik Digiturk bayisine cihaz ve ekipman teslimi için gittim. Burada HDMI kablosunun bana ilk verilen kablo olmadığını, bu nedenle ...