to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect üzerinden satın aldığımız yıllık üyeliğimiz Ağustos ayında sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bi...r SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin kendiliğinden devam ettirildiğini ve Ağustos ayı için 1.750 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. 292681
1031989822 üyelik numaralı Digiturk internet paketimle ilgili faturalandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0...3.09.2026 tarihinde sözleşmem bitmeden önce, 28 Ağustos’tan itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak paketimi uzatmak istediğimi ilettim. Her aramamda hattımda bir arıza kayd
Yaklaşık dört ay önce Digiturk’e ev interneti ve TV paketi olarak, limitsiz internet içeren ve aylık 830 TL olarak belir...tilen bir paketle üye oldum. Üç ay boyunca faturalarım bu civarda geldi ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait son faturam 4.210,02 TL olarak çıkarıl
21 Mayıs 2026 tarihinde Tuzla / İstanbul, Şifa Mah. Manyas Sokak adresindek...i evime Digiturk ev interneti ve taraftar paketi için arandım ve aylık 499
Tarafıma aylardır gönderilen kampanya mesajları ve e‑postalar doğrultusunda..., mevcut Tod/Digiturk üyeliğimin bitimine 1–2 ay kala uygun fiyatlı bir kam
Fiyat olarak kandırıldığımı ve bana yalan söylendi. 219 TL'lik faturamı bir ay içinde 900 TL olarak ek paket uyguladılar... ve müşteri temsilcisini aradığımda bana bu paketin ek paket olarak satıldığını söylediler. Bana bunu mesaj olarak da "Üyelik hediyemizdir" diye gönderdi, ama bunu iptal edip kendi
Digiturk’te Yıldızın Dolu Paketi kullanıyorum. Şu an ödediğim fatura tutarı 310 TL iken, Ekim ayından itibaren geçerli o...lacak şekilde yeni faturamın 500 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Aynı dönemde yeni üye olanlara 350 TL civarında fiyat sunulurken, yıllardır müşteri olan bana 500 TL’nin üzerinde
Digiturk ve internet aboneliğini aynı anda, aylık toplam 750 TL ödeyeceğim şartıyla kabul ettim. Bana hem Digiturk hem d...e internet paketinin birlikte bu fiyatta olacağı söylendi. İnternet bağlantım 4–5 Ağustos civarında yapıldı, Digiturk ise daha önce açılmış. Buna rağmen bugün hattıma 1032645374 nu
Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem 2 Eylül 2026 tarihinde bitiyordu. İş yoğunluğum nedeniy...le aramalarına geri dönemediğim zamanlar oldu. Yaklaşık 3 ay önce bir görüşmemizde, aynı fiyattan devam edebileceğim söylendi, ben de daha süre olduğunu düşünerek o an teklifi kabu
Digiturk aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullanacağımı açıkça belirttim ve kurulumdan bu yana hep kendi modemimi ...kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman modem teslim edilmediği halde faturalarımda “modem kiralama ücreti” adı altında her ay 90 TL yansıtılması tamamen haksız ve kabul ed
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında yıllardır düzenli ödeme yapmaktayım. Normalde her ay yaklaşık 289 TL ödediğim... paket için Eylül ayı içerisinde tarafıma 932,55 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Digiturk aboneliğimde sözleşmem dolduktan sonra bilgim ve onayım dışında paket ücretim artırıldı. Normalde 399 TL ödediğ...im paket için Eylül ayı faturamda 1116 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Digiturk’ten gelen SMS’te de üyeliğime ait yüksek tutarlı fatura bilgilendirmesi yer alıyor. Müşte
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket için aylık yaklaşık 750 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı fa...turamın hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 3.039 TL olarak düzenlendiğini öğrendim. Taahhüdümün bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir
Digiturk’ten online olarak sabit fatura garantili, aylık ücreti sözleşmede açıkça 829 TL olarak belirtilen bir paket sat...ın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sadece 7 gün sonra tarafıma 1.009 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Sözleşmede yazan sabit ücret 829 TL olmasına rağm
Türk Telekom üzerinden alınan 2 yıl taahhütsüz Digiturk TV ve internet paketimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Hazira...n ayında paket süresinin bittiğine dair mesaj göndermişler; abonelik babamın üzerine kayıtlı olduğu ve kendisi şehir dışında olduğu için bu mesaj gözden kaçmış. Herhangi bir ek ona
Türk Telekom’dan Digiturk internetine geçişim sırasında bana Sporun Yıldızı paketinin ücretsiz ve hediye olarak verilece...ği açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Buna rağmen, daha önce taahhüdü bitmiş olan Sporun Yıldızı paketi sanki ücretli olarak devam ediyormuş gibi gösterile
Digiturk’e 15 Temmuz tarihinde yaptığım başvuruda bana aylık sabit 659 TL’lik bir paket ücreti olacağı söylendi ve bu tu...tar üzerinden SMS ile gelen sözleşmeyi de onayladım. Görüşmede kampanyanın sabit fiyatlı olduğu, bu tutarın dışına çıkılmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak ilk faturam 12 Ağust
Digiturk internet aboneliğimi yaptırırken aylık fatura tutarımın 700 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak 08.09.2...026 tarihinde tarafıma 1032860192 numaralı üyeliğime ait 1.066,56 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Faturanın neden bu kad
Yaklaşık 5,5 senedir Digiturk abonesiyim ve mevcut sözleşmem Ocak ayında so...na erecek. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, müşteri hiz
Digiturk’e en son 2004 yılında abone olmuştum ve o tarihten sonra herhangi bir aboneliğim ya da devam eden bir üyeliğim ...bulunmamaktadır. Bugün yeniden Digiturk abonesi olmak için başvuru yapmak istediğimde, T.C. Kimlik numaram sorgulandığında sistemlerinde 7 yıllık bir aboneliğim olduğu ve 167 TL bo
Digiturk’ten aldığım Taraftar paketi kapsamında bağlatılan internet hizmeti cumartesi gününden beri hiç çalışmıyor ve be...ş gündür internetsiz durumdayım. Modeme ve bağlantıya rağmen telefonumda Wi-Fi ağına bağlı görünsem de internet bağlantısı yok ve herhangi bir siteye ya da uygulamaya erişemiyorum.
Digiturk Yıldız Dolu paketini yaklaşık aylık 459 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bir s...üre boyunca sürekli bildirim aldığım için online işlemler üzerinden taahhüdümü yeniledim ve ekranda yeni taahhüt başlangıç tarihi ve ücretini gösteren onayımı da verdim. Ancak bun
Yaklaşık 18 yıldır Digiturk üyesiyim. Kurban Bayramı döneminde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, eski... taahhüdümün bittiği, yeni bir taahhüt sunacakları söylendi. Bana 300–400 TL bandında bir ücret teklif edildi ve bu ücreti onaylayıp kabul ettiğimi açıkça belirttim. Aradan yaklaş
Digiturk spor paketi taahhüdüm bittikten sonra, bilgim ve onayım dışında paketin otomatik olarak aylık şekilde devam ett...irildiğini gördüm. Ağustos ayı için 2.249 TL, Eylül ayı için ise 1.169 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu tutarlar nedeniyle faturalarım gecikmeye girmiş durumda. Taahhüdüm sona
