Digiturk Spor Paketi Kurulum Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık

Digiturk’ten Spor paketi satın aldım. Paketi alırken satış sürecinde müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyorken, iş kuruluma gelince iki gündür kimseye bağlanamıyorum. Decoder kurulumu için geleceklerini söylediler ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme başlamadan hat kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.

İstanbul Ümraniye’deyim ve şu an hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyorum. Satış aşamasında gösterilen ilginin, kurulum ve destek aşamasında gösterilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

En kısa sürede müşteri hizmetlerine aranarak tarafıma dönüş yapılmasını ve decoder kurulum ekibinin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.