Digiturk iptal

30.03.2026 - 15.04.2026 tarihleri arasında Digiturk üzerinden hem ev interneti bağlatma hem de mevcut üyeliğimizin iptal...i için defalarca işlem yapmak istedik ancak bu süreçte ne müşteri temsilcisine ne de teknik servise sağlıklı şekilde ulaşamadık. Çağrı merkezine ait birçok numarayı aradık, uzun be...

Bugün Digiturk’ten arandığını söyleyen bir numara üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sınırsız, 18 ay boyunca... aylık 850 TL’lik ev interneti paketi için başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim alındı, ayrıca telefon üzerinden sözleşmeye ...

Uzun yıllardır aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Digiturk aboneliğimi 29.01.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptald...en sonra cihazı geri teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma icra takibi başlatıldığını SMS ile öğrendim. Bahsi geçen cihaz 10 yılı geçmiş, artık çalışmayan, arızalı bir cihaz ve be...

Digiturk üyeliğimin tüm paketler için iptal sürecini başlattıktan sonra, o günden beri sürekli olarak aranıyorum. Kararı...mın kesin olduğunu ve iptalden vazgeçmeyeceğimi defalarca söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Sabah saat 9’dan 10’a kadar aynı gün içinde dört kez arandığım oluyor....

Bir beyaz eşya firmasından televizyon aldığımda, Digiturk’ün Bein Connect hizmeti 1 yıl promosyon olarak verildi. Kurulu...m için arandığımda müşteri hizmetleri T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı alarak promosyonu başlattı. Bu kampanyanın sadece 1 yıllık olduğuna inandığım için sezon bitince üye...

Digiturk tarafından telefonla aranarak ücretsiz olduğu söylenen bir TV paketi için mağdur edildim. Aradıklarında, belirl...i bir sebeple ücretsiz TV paketi sunduklarını, bu paketin hiçbir ücret yansımayacağını özellikle belirttiler, ben de kabul ettim. Kendi adıma işlem yapılamadığını, üzerimde başka b...

Digiturk’ün limitsiz 24 ay TV+internet kampanyasına başvurdum; ancak 11.04.2026 tarihinden beri kurulum bir türlü tamaml...anmadı. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantısı hiç aktif olmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Adrese gelen kurulum ekibi sorunu çözemedi, yeterli teknik bilgiye sahip olmadıkla...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartım...dan 500 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son dönemde bu durumu çözebilm...

31 Mart tarihinde 0212 945 09 18 numaralı telefon üzerinden Digiturk internet + TV paketi için başvuru yaptım. Görüştüğü...m bayi yetkilisi, internet aboneliğime ek olarak Digiturk kutu üyeliğinin hediye olarak tanımlanacağını özellikle belirtti. Ertesi gün ekipler gelerek Digiturk kutu kurulumunu yapt...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında yaklaşık iki hafta önce apartmanımıza fiber kablo çekiminden sonra internet... bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmam üzerine gelen ekip önce ev içini kontrol etti ve modem kablosunun bağlı olduğu soketteki tırnağın kırık olduğunu söyleyerek soket...

Digiturk’ün TV ve internet paketine 19 Ocak 2026 tarihinde üyelik başvurusunda bulundum. Aynı gün kurulum için ekipler g...eldi, ancak yalnızca internet paketi kurulumu yapıldı, TV paketi kurulumu hiç gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iptal başvurusu yaptım ve süreci yetkililere ilettim....

Digiturk TV ve internet hizmetlerime ait 1024382124 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma tesli...m etmem söylenen ekipmanları Konya Selçuklu Beşyol Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 16.03.2026 tarihinde eşimin kredi kartından 2.000 TL tutarında ücret kesi...

Digiturk ile eşimin adına olan bir üyeliğimiz varken, taahhüt dolmadan 2 gün önce arandım ve üyelik benim üzerime alınır...sa fiyat avantajı olacağı, 1.040 TL yerine 680 TL ödeyerek devam edebileceğimiz söylendi. Bunun üzerine eşimin üzerindeki üyeliğin iptal edileceği bilgisine güvenerek iptali onayla...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk yayınında sürekli sinyal seviyesi düşüklüğü yaşıyorum. Yayınlarım sık sık kesiliyor ve sağlıkl...ı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmemizde dekoderi fabrika ayarlarına döndürmem ve yeniden kurulum yapmam s...

Digiturk’ten televizyon paketi ve internet için arandım, bana düşük bir fiy...at söylendi ve özellikle modemi de kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağ...

Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak, vasisi olduğum %96 engelli ve Alzheimer hastası yakınımı Aralık 2025...’te arayarak “internet süreniz doldu” şeklinde yanıltıcı ifadelerle üyelik yapıldığını öğrendim. Hastamızın ağır engelli olması ve konuya hâkim olmaması bilinmesine rağmen, bu duru...

Digiturk tarafından fiber internet kampanyası için arayıştayken İstanbul Be...ykoz’daki adresim için arandım ve bana aylık 600 TL internet, yanında da is...

07.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından cep telefonumdan arandım ve TV paketiyle ilgili bir kampanya teklif edildi. Şar...tları kabul ederek onay verdim. Ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen sistemde paketim hâlâ görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Hizmeti kullanamadığım halde, iptal etmek istedi...

2018–2019 yılları arasında Digiturk aboneliği kullandım ve taahhüt sürem bitince aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sıras...ında tarafıma verilen tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 3-4 ay önce 2018 yılına ait eski aboneliğimle ilgili tarafıma borç bulunduğuna dair SMS gönd...

03.12.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak ev interneti ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Gör...üşmede müşteri temsilcisi, tüm vergiler ve masraflar dahil aylık 499 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak 07.01.2026 tarihinde 1.141,71 ...

Mart ayının ilk haftasında Digiturk’ü arayarak uydu aboneliğimi yenilemek istedim. Görüşme sırasında bana, yeni aldığım ...ev interneti sebebiyle Digiturk uydu aboneliğimin 1 yıl ücretsiz olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Telefonda söylenen kampanyaya tam olarak güvenemediğim için a...

Digiturk üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 19 Şubat tarihinde 75 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı başladıkt...an sonra yalnızca yaklaşık 21 gün kadar hizmet alabildim, sonrasında yaşanan arıza nedeniyle 21 Nisan tarihine kadar internet hizmetinden yararlanamadım ve bu süreçte de yararlanam...