Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası İptal Edilen TV Paketi İçin Haksız Fatura Ve İcra Takibi

profile
14 Nisan 23:06
19

Digiturk’ün TV ve internet paketine 19 Ocak 2026 tarihinde üyelik başvurusunda bulundum. Aynı gün kurulum için ekipler geldi, ancak yalnızca internet paketi kurulumu yapıldı, TV paketi kurulumu hiç gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iptal başvurusu yaptım ve süreci yetkililere ilettim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iptal işleminin gerçekleştiği, finans ekibinin beni arayacağı ve tarafıma çıkan faturayı ödememem gerektiği özellikle söylendi. Buna rağmen daha sonra kurulum bedeli adı altında 2.600 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını ve bu tutar üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 14.04.2026 tarihinde icra kağıdı tarafıma tebliğ edildi. Ortada eksik gerçekleşmiş bir hizmet, aynı gün yapılmış bir iptal başvurusu ve “ödemeyin” denilen bir faturaya rağmen başlatılmış bir icra süreci bulunmaktadır. Bugüne kadar bu borçla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım.

Digiturk’ten, hiç faydalanmadığım TV hizmeti ve iptal sürecinde bana verilen bilgilere rağmen çıkarılan bu tutarın ve açılan icra dosyasının acilen iptal edilmesini, adımı bu haksız borçtan ve icra kaydından tamamen temizlemelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışı Digiturk Borcu Nedeniyle Açılan Haksız İcra Takibi

profile
Bülent
17 Şubat 18:09
3.402

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borçla Mağdur Edildim

profile
Hayrettin
14 Kasım 2025 15:30
1.268
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliği Kapatıldıktan Sonra Bilgilendirme Yapılmadan Oluşturulan Haksız Borç Ve İcra Takibi

profile
20 Ocak 18:12
780

Borç Bildirimi Olmadan İcra Takibi Başlatılması Kafamı Karıştırdı

profile
16 Temmuz 2025 18:28
865
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelik İptaline Rağmen Haksız İcra Takibi ve Borç Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 10:56
1.189
Benzer Şikayet Yaz