to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Ekipman Teslimine Rağmen Haksız 2000 TL Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk TV ve internet hizmetlerime ait 1024382124 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma teslim etmem söylenen ekipmanları Konya Selçuklu Beşyol Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 16.03.2026 tarihinde eşimin kredi kartından 2.000 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır.
Konuyla ilgili olarak mail göndermemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyoruz. Hem ekipmanları zamanında teslim etmiş olmamıza rağmen haksız yere ücret alınması hem de iletişim kuramamamız nedeniyle mağdur durumdayız.
Kesilen 2.000 TL’nin ivedi şekilde kredi kartına iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek istiyorum.
