to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 22 yıldır Digiturk üyesiydik; babamın vefatı sebebiyle bugün saat 17.00 civarında İstanbul Şişli'de üyeliği iptal ettirmek zorunda kaldık. Üyelik iptali sırasında HDMI kablonun kendilerine ait olmadığını söyleyerek iade almadılar ve bu kablo için 200 TL civarında bir ücret yansıtılacağını belirttiler.
Henüz bu ücreti ödemedik ve böyle bir bedelle kesinlikle ücretlendirilmek istemiyoruz. Yıllardır süren üyeliğin ardından, iptal aşamasında HDMI kablo üzerinden böyle bir sorunla karşılaşmak hem üzücü hem de tüketici açısından haksız bir uygulama olarak görünüyor. Benzer konular hakkında internette ve Şikayetvar’da çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu HDMI kablo ücretlendirme meselesinin artık kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’ün tarafıma herhangi bir HDMI kablo ücreti yansıtmamasını ve bu genel uygulamayı gözden geçirerek mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Cihaz teslimini iade etmek için gittiğimizde bize TV. Ye bağlanan kablonun eksik olduğunu onun da iade edilmesi gerektiği yoksa kutu tesliminin yapılamayacağı 165 TL faturaya kablo ücreti yansıtılır denildi. Kurulum sırasında servis elemanı TV. Ye takılan kablo ol...
Digiturk aboneliğimden çıkmak istediğimi müşteri hizmetlerine defalarca kez söylememe rağmen, her seferinde işi yokuşa sürdüler ve iptal işlemini gerçekleştirmemek için süreci uzatıp durdular. Daha sonrasında kendim internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu verdiğimiz son fiyatımız cümle...
Yan Oda üyeliğimin iptali sonucunda oluşan cihaz iadelerini o dönemde ana odanın arızası için evime gelen teknik servise iade ettim. (25.06.24) o gün fark etmediğim sonrasında da tarafıma iletilen faturadaki tutardan fark ettiğim bir kayıp bedeli olduğunu öğrendim. (harddisk = 1.800 TL, HDMI kablo ...
Merhabalar, öncelikle belirtmek isterim ki yaklaşık altı yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Üç gün önce fiyat artışı nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bayiye giderek iptal işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, bayi tarafından 'Bu HD kalitesindeki kablo bizim değil, orijinal değil....
Digiturk aboneliğimi taahhüt süresi sona erdiğinde, 2023 Aralık ayı sonunda iptal ettirdim. Firmanın talebi üzerine dekoder, kumanda ve HDMI kablosunu ilgili servise teslim ettim. Ancak servis, HDMI kablosunu benim üzerimde Digiturk yazmadığı için almadı. Üç gün sonra Digiturk tarafından HDMI kablos...
Yorumlar