Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan İkinci Abonelik Ve Haksız 2.160 TL Borç

profile
Hüseyin
25 Şubat 15:48
355

Bein Connect Yıldız Paket kapsamında tarafıma iletilen 2.160 TL tutarındaki borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu borçla ilgili bilgilendirme aldım ve o günden beri bu haksız durumla uğraşıyorum.

Geçen yıl müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, kendi telefon numaram üzerinden abonelik oluşturulamadığı tarafıma açıkça iletildi ve farklı bir numara ile işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu nedenle abonelik abimin adına açıldı. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan kendi telefon numaram üzerine de ayrıca bir abonelik açıldığını şu an öğreniyorum.

Söz konusu ikinci aboneliğe ait hiçbir şifre veya giriş bilgim yoktur, hiçbir şekilde giriş yapılmamış, aktif olarak kullanılmamış bir hizmetten bahsedilmektedir. Zaten hâlihazırda aktif olarak kullandığım ve düzenli ödeme yaptığım bir aboneliğim bulunuyor. Buna ek olarak, sisteminizde görünen abone numaram 29715208’tir.

Bu nedenle, tarafımdan alınan tüm ses kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, bilgim ve açık onayım dışında oluşturulan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, haksız ve hukuka aykırı şekilde tarafıma yansıtılan 2.160 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve başlatıldıysa ilgili icra takibinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubat Faturamda Haksız Bein Connect Ücreti İptali

profile
Fırat
17 Şubat 19:34
219
subat-faturamda-haksiz-bein-connect-ucreti-iptali-4.jpg
subat-faturamda-haksiz-bein-connect-ucreti-iptali-3.jpg
subat-faturamda-haksiz-bein-connect-ucreti-iptali-2.jpg
subat-faturamda-haksiz-bein-connect-ucreti-iptali-1.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Fatura Şoku!

profile
Şafak
18 Aralık 2025 16:33
495

İzinsiz Sporun Yıldızı Paketi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İki Aylık Fatura İptali

profile
10 Ocak 23:12
406
izinsiz-sporun-yildizi-paketi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-iki-aylik-fatura-iptali-2.jpg
izinsiz-sporun-yildizi-paketi-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-iki-aylik-fatura-iptali-1.jpg

Taahhüt Sonrası Kısa Süre Kullanımına Aylık Ücretlendirme Şikâyeti

profile
07 Ocak 20:32
332

Telefonla Gelen Sahte Teklif Ve Kişisel Veri Talebi Üzerine Şikayet

profile
29 Ocak 18:30
7.759
telefonla-gelen-sahte-teklif-ve-kisisel-veri-talebi-uzerine-sikayet-3.jpg
telefonla-gelen-sahte-teklif-ve-kisisel-veri-talebi-uzerine-sikayet-2.jpg
telefonla-gelen-sahte-teklif-ve-kisisel-veri-talebi-uzerine-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz