to read complaints and reviews, or file yours.Tod Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İptal Talebi İçin Yardım
Bülent
Digiturk25 Şubat 10:001.317
Samsun’da Digiturk / tod üyesiyim. Tod uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle üyeliğimin iptal edilebileceği söylendi ancak iptal işlemini başlatmak için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiyle görüşemiyorum. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de aboneliğimi iptal edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik / müşteri numaram 387*****062’dir.
Tod uygulamasına giriş sorunumun acilen çözülmesini veya talebim doğrultusunda üyeliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
