Digiturk İptal Talebi

Digiturk yıllık spor paketi üyeliğim sona ermişti, yenileme için başvuru yaptığımda GSM numarama SMS gönderemediklerini,... varsa başka bir numaraya gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu koşullarda onay vermeyeceğimi, şimdilik kalsın dediğimi açıkça belirttim. Bugün yeniden başvuru yapmak istediğ...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket için yaptığım 1 yıllık taahhüdüm 31 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduğu için ya...yınların kesilmesini beklerken, hâlâ paketleri izleyebildiğimi fark ettim. 4 Ağustos’ta Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim, iptal talebimi ilettim ve iptalin gerçekleştiği söylen...

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” isimli yıllık pakete üyeydim. Yıllık paketim biter bitmez, hiçbir onayı...m alınmadan aboneliğim otomatik yenilenmiş ve bugün SMS ile 1300 küsur tl tutarında yeni dönem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine hemen iptal başvurusunda bulundum. ...

Digiturk’ün Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. 31 Temmuz günü, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Digitu...rk Çağrı Merkezi tarafından telefonla arandım. O görüşmede aylık 669 TL ödediğimi, taahhüdü yenilersem faturamın 940 TL’ye çıkacağını, ancak birkaç soru sorup indirim uygulayacakla...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait 2 Eylül 2026 tarihinde bitecek üyeliğimiz için sonlandırma talebinde bulunmak ama...cıyla 5 Ağustos saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tüm tuşlamaları doğru yapmamıza ve sadece iptal için aramış olmamıza rağmen, hiçbir onayımız olm...

Digiturk televizyon temel paket aboneliğimi haziran ayı ortasında sonlandırdıktan sonra, talep edildiği şekilde uydu alı...cısı ve ekipmanları 3 Temmuz Pazartesi günü Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim ettim. Teslimatın ardından 1027889157 numaralı üyeliğime ait ekipmanların teknik servise teslim...

Digiturk ile mevcut taahhütlü üyeliğimin 03.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisiyle hizmet almaktaydım. Yeni taahhüt i...çin defalarca telefonla arandım ve her seferinde, yeni teklifleri sadece mevcut üyeliğimin bitiş tarihinden itibaren geçerli olmak üzere kabul edebileceğimi açıkça belirttim. Temm...

Digiturk üyeliğim devam ederken 20 Temmuz tarihinde yeni bir taahhüt verdim. Ancak bu işlemden sonra 3 Ağustos tarihinde... çıkan faturamda, hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan bir taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Durumu anlamak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Faturadaki bu ...

05.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Digiturk’ten arandım ve mevcut üyeliğime ek olarak yeni bir anlaşma teklif edi...ldi. A*** Hanım isimli temsilci bana ikinci abonelik için aylık 349 TL’lik bir fiyat sundu, şartları anlattı ve bu ücret üzerinden kabul ettim. Görüşmede yeni bir üyelik istediğimi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin sözleşme bitiş tarihi 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen, Digiturk sözleşme t...arihini değil taahhüt tarihini baz alarak işlem yapıyor. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşme tarihine göre değil taahhüt tarihine göre değerlendirme yapıldığını ve bu neden...

Yaklaşık beş gün önce sadece evimize internet bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuru yaptık. Modem dahil 690 TL olara...k bilgi verildi ve biz de kurulum için geleceklerini beklemeye başladık. Amacımız sadece ev interneti almak olmasına rağmen, yanlışlıkla Digiturk aile paketi gibi bir TV paketi açm...

Digiturk aboneliğimiz Ankara’daki adresimize kayıtlı olmasına rağmen, biz uzun süredir Ankara’dan uzakta yaşıyoruz ve şu... an tatildeyiz. Bulunduğumuz yerde Digiturk hizmetinden hiç faydalanamıyor, sadece D-Smart kullanıyoruz. Yıllardır bu nedenle Digiturk hizmetine fiilen erişemiyoruz. Bu durumla il...

Digiturk için 30.07.2026 tarihinde iletişime geçtim. 0850 850 7373 çağrı merkezinde bulunan İ*** işlemlerimle ilgilendi,... fakat sonrasında benimle iletişime geçilmedi. 03.08.2026 tarihinde tekrar bağlandığımda B**** isimli şahsın 10 dk içinde İ***'in bana dönüş sağlayacağını söyledi. Bugün, 05.08.202...

Digiturk beın Connect taraftar paketi üyeliğimi 2025 Ağustos ayında başlattım, taahhüt sürem ise 2026 Ağustos itibarıyla... sona erdi. Taahhüt bitiminde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistemi kullanarak online iptal işlemi gerçekleştirdim ve bana bu işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak bu...

17.07.2026 tarihinde Karabük Kares AVM karşısındaki Digiturk şubenize kutu ve internet aboneliği için gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde teslim ederek başvurumu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sa...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve 03.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği gün paketi...n iptali için talep oluşturdum. Daha sonra Digiturk online işlemler üzerinden 25.08.2026 tarihine kadar paketi ücretsiz kullanabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağm...

28382054 üyelik numaralı Digiturk aboneliğim için taahhüt bitiminde kapatma talebi oluşturdum. 9 Temmuz 2026 tarihinde g...enel merkez müşteri hizmetlerinden arandım ve kapatma nedenim sorulduğunda, Ziraat Bankası kampanyası ile eşimin üzerine yeni abonelik alacağımı belirttim. Görüştüğüm temsilci, mev...

Digiturk spor paketi başvurusu için Konya Selçuklu’daki kurulum ekibiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta içi...n önce bir gün belirlediler, sonra randevu tarihini bir gün öne aldılar ve tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan. Ertesi gün randevunun tekrar değiştirildiğini sonr...

1026136199 abone numaralı Bein Connect kullanıcısıyım. 2025 Haziran ayında Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitle yıllık... olarak satın aldım ve paketimin 2026 Haziran ayında sona ereceği bilgisiyle kullanıyordum. 2026 Nisan ayından itibaren kampanya ve indirimler için defalarca kez arandım ve her ara...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim, üye numaram 18396701 ve yaklaşık 5 yıldır Galatasaray taraftar paketi kullanmaktayım. İs...tanbul Tuzla’da bu paketten yararlanıyorum. Yeni abonelere aynı paket 349 TL civarında sunulurken bana aylardır 899 TL fatura çıkarılıyor ve bu durumun tamamen haksız bir fiyat pol...

Uzun süredir, yaklaşık 17-18 senedir 1003108549 numaralı Digiturk üyesiyim. Son 3-4 aydır kullandığım Digiturk kutusu, t...elevizyon seyrederken günde 2-4 kez kendini kapatıyor, yayın kesiliyor ve her seferinde kumandadan tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durumun televizyonuma da zarar verebileceğinde...

Digiturk internet hizmetine geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında yeni nesil modem verileceğ...i ve internet hızımın artacağı söylendi, bu vaatlere güvenerek kimlik bilgilerimi paylaşıp geçiş işlemini tamamladım. 3 Ağustos saat 13:30 civarında geçiş işleminin bittiği bilgisi...