to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Haksız 1350 TL'lik Fatura Kesilmesi
Digiturk’te Yıldız Dolu Paket için yaptığım 1 yıllık taahhüdüm 31 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduğu için yayınların kesilmesini beklerken, hâlâ paketleri izleyebildiğimi fark ettim. 4 Ağustos’ta Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim, iptal talebimi ilettim ve iptalin gerçekleştiği söylendi.
Buna rağmen bugün, 5 Ağustos’ta tarafıma SMS ile 03.08.2026–02.09.2026 dönemine ait 1350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 212 473 73 73 numaralı hattan görüştüğüm temsilciye de durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunum çözülemedi.
Taahhüdüm bittikten ve iptal talebim alındıktan sonra tarafıma böyle bir bedel yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. 03.08.2026–02.09.2026 dönemine ait 1350 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu tutarın tahsil edilmemesini talep ediyorum.
