Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Abonelik Ve 909 TL Fatura İptali Talebi

52

Digiturk yıllık spor paketi üyeliğim sona ermişti, yenileme için başvuru yaptığımda GSM numarama SMS gönderemediklerini, varsa başka bir numaraya gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu koşullarda onay vermeyeceğimi, şimdilik kalsın dediğimi açıkça belirttim.

Bugün yeniden başvuru yapmak istediğimde, 03.08.2026 tarihinde benimle yaptıkları görüşmeye dayanarak tarafıma taahhütsüz üyelik açıldığını ve bu üyelik üzerinden 17.08.2026 son ödeme tarihli 909 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe ve faturaya hiçbir şekilde onay vermedim, SMS ile bilgilendirme ya da onay da alınmadı. Buna rağmen sistemlerinde adıma üyelik başlatılmış ve borç çıkarılmış.

Üye numaram 1028890606’dır. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir somut çözüm üretilmedi, her defasında farklı bir birime yönlendirilip oyalandım. İznim ve onayım olmadan abonelik açılması ve fatura yansıtılması benim açımdan son derece mağduriyet oluşturan ve hukuka aykırı bir uygulamadır.

İznim ve onayım olmadan açılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve 909 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Taahhüt Ve 829 TL Haksız Ücret

58

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 02.06.2026 tarihi itibarıyla sonlanmış olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm...

2 Destek

İzinsiz Digiturk Spor Üyeliği Yenilenmesi Ve 759 TL Fatura

69

Digiturk Spor paketi üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, onayım ve yenileme talebim olmadığı halde tarafıma 759 TL tutarınd...

Sporun Yıldızı Paketi İçin Onaysız 999 TL Fatura Şikayetim

605

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 650 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 03.03.2026 tarihinde sona erm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular