to read complaints and reviews, or file yours."Digiturk ile yaşadığım sorun karşılıklı anlayış ile çözüldü fatura edilen tutar güzel bir indirim ile telafi edildi"
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk abonesiyim. Buna rağmen her yerde yeni üyelere ...349 TL olarak reklamı yapılan Sporun Yıldızı paketi için bana 4 Ağustos – 4
05.08.2028 tarihinde saat 09:54'te 0212 473 73 74 numaralı hattınızdan aranarak yaklaşık 21 dakika 52 saniyelik bir görü...şme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda, 279 TL tutarında faturalı abonelik modeline geçiş konusunda tarafımla anlaşma sağlandı ve aboneliğimin bu şekilde güncelleneceği bilgisi
Digiturk tarafından daha önce iptal ettirdiğim üyeliğim için 30.04.2026 tarihinde merkezden arandım. Arayan kadın görevl...i, Mustafa Y****** adına Düzce ili Çilimli ilçesi Sarımeşe Küme Evleri adresinde kayıtlı aboneliğim için 1 yıllık 149 TL’lik üyelik ve buna ek olarak 99 TL’ye Sporun Yıldızı paketi
Digiturk’ten 23.07.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldığım Sporun Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü... 23.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasına dair hiçbir yazılı veya sözlü onay vermedim. Aksine, yenileme için tarafıma yapılan üçten fazla arama
Digiturk 1028542819 numaralı internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 03.08.2026 olmasına rağmen, 05.08.2026 tarihinde... üyeliğimi sonlandırma işlemi yaptığımda tarafıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait 2739 TL civarında bir fatura yansıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Taahhüt tarihi
Digiturk ile kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak ödenmek üzere 1 yıllık spor paketi üyeliği yaptım. Sözleşme sürem dol...duğunda üyeliğimin biteceğini, devam etmek istersem ayrıca onay vermem gerekeceğini düşünüyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme, arama ya da onayım olmadan üyeliğimi tek taraflı
Digiturk aboneliğimde yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma her...hangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, 2 gün önce biten taahhüdüm için bugün benden 1 aylık kullanım bedeli olarak 1600 TL talep edildi. Konuyla ilgili müşteri hizm
Digiturk / beın grubuna ait spor paketi aboneliğimin iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2...3 Temmuz 2026 tarihinde aboneliğimin iptali için başvuru yaptım, 30 Temmuz 2026 günü ise aboneliğimin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve aynı gün akşam
Digiturk spor paketimle ilgili 11 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından arandım ve üyelik yenileme teklifinde bulunuldu. ...Bu görüşmede yenileme yapmak istemediğimi, mevcut taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana üyeliğin sona erme
Digiturk ev interneti için yaklaşık 28–29 Temmuz tarihinde 12 ay taahhütlü bir paket yaptırdım ve aylık 600 TL olarak an...laştım. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmesine rağmen bu ay için 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha henüz bir haftalık aboneyken, sözleşmede konuştuğumuz t
Bein Connect üzerinden geçen yıl (Temmuz 2025) ülke geneli bir kampanya ile 12 ay taksitli "Yıldız Dolu Paket" üyeliğini... yıllık olarak satın aldım ve ücretini kredi kartımdan ödedim. Süresi bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini tarafıma 05.08.2026 t
Digiturk’ten Spor Paketi’ni geçen sezon, 2025–2026 sezonu için kredi kartımdan online işlemler üzerinden satın almıştım.... Bu paketin sezon bitimiyle birlikte kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, adıma Temmuz ayına ait 1028783758 numaralı üyelik üzerinden 1.282,13 TL tutarında yeni bir fatura çıka
Digiturk/Bein Connect üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma Temmuz 2026 dönemi...nden itibaren 11.148 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim bu işlem sonrasında durumu fark ettiğim
1026192914 numaralı Bein Connect üyeliğimin 27.07.2026 tarihi itibarıyla sona ereceğini, iptal tarihinden yaklaşık iki a...y önce tarafıma SMS ile bildirdiler. Bu bilgilendirme sonrası çıkan yüksek tekliflerden dolayı üyeliğimi devam ettirmek istemedim ve 27.07.2026 tarihinde saat 22:11’de müşteri hizm
Digiturk aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdümün bittiğini kendi ...çabamla öğrenmeme rağmen, tarafıma önceden net bir tarih veya bilgilendirme yapılmadı. Bana sadece 8. Ay içinde aramam gerektiği, o zaman iptal işleminin gerçekleştirileceği söylen
Geçen yıl Digiturk ile 1 yıllık abonelik yaptım ve aboneliğim geçen ay itibarıyla sona erdi. Buna rağmen Digiturk hiçbir... onayım ve talebim olmadan üyeliğimi kendi kendine yenileyerek 1351,06 TL tutarında, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan bir fatura oluşturmuş ve bunu mevcut aboneliğimin devamı gibi
Digiturk’e Nurten G**** adına kayıtlı 1028318536 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Aboneliğimin süresi 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihten önce Digiturk’ü arayarak sürem dolduğunda üyeliğimin yenilenmemesini özellikle talep ettim. Ardından Digiturk t
Digiturk maç paketimle ilgili yaşadığım paket aşımı ve haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. 2 Ağustos tarihinde ...müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, maç paketimin 8 Ağustos tarihinden sonra farklı bir ücret üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Buna rağmen Temmuz ayına ait
Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak beni telefonla aradılar ve görüşme sonrasında üyeliğimi iptal ettirdim. Bu...gün ise hattıma gelen mesajla, onayım olmamasına rağmen üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve adıma Ağustos 2026 dönemi için 1.107,13 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Online
Digiturk Spor paketimi kullanırken herhangi bir taahhüt uzatma onayı vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde sözleşmemi...n devam ettirildiğini ve bunun üzerine fahiş bir servis bedeli yansıtıldığını öğrendim. Özellikle son dönemde hiçbir onayım olmadan kontratın uzatılması ve ek bedel talep edilmesi
2025 Ağustos ayında Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızları” paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım. O dönem... yıllık paket için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. 18 Temmuz’da taahhüdümün bittiği ve sonrasında taahhütsüz, çok daha yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğim konusunda bana hiçbir
Bein Connect’te 1026137895 numaralı üyeliğim bulunuyor. 18.07.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Yıldız Dolu Paket” sa...tın aldım ve yalnızca bu paket süresi boyunca hizmeti kullandım. Paket süresi bittikten sonra otomatik devam ettirme onayı vermedim, yeni bir paket veya taahhüt talebim de olmadı.
Digiturk fiber internet aboneliğim için Muğla Ortaca’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet tamamen çekmiyor ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
Digiturk evde internet aboneliğim, taşınma sonrasında yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle 17 Temmuz tarihinde i...ptal edildi. İnternetle birlikte verilen ve kullanmadığım, adını dahi bilmediğim taraftar paketinin de bu iptal kapsamında olduğunu ve internet ekipmanlarıyla birlikte onun ekipman
