Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Onayı Olmadan Uzatılması Ve Haksız Servis Bedeli İptali

32

Digiturk Spor paketimi kullanırken herhangi bir taahhüt uzatma onayı vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde sözleşmemin devam ettirildiğini ve bunun üzerine fahiş bir servis bedeli yansıtıldığını öğrendim. Özellikle son dönemde hiçbir onayım olmadan kontratın uzatılması ve ek bedel talep edilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Digiturk online işlemler ekranında Ağustos 2026 dönemi için 2.224,87 TL tutarında “ödenmedi” olarak görünen bir borç yansıtılmış durumda, oysa Ağustos 2025 dönemi 0 TL ve “ödendi” görünmektedir. Arada bu kadar yüksek bir fark yaratacak, tarafıma açıkça anlatılmış, onayımı aldıkları herhangi bir paket değişikliği ya da ek hizmet bulunmamaktadır. Buna rağmen benden bu tutarı “servis bedeli” benzeri gerekçelerle tahsil etmeye çalışıyorlar.

Ben sözleşmemin benim açık onayım olmadan uzatılmasını ve bu şekilde yüksek bir servis bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdüm ve onayım olmadan devam ettirilen bu kontratın sonlandırılmasını, haksız yere yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve hesabımdan tüm bu ek bedellerin kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Spor Paketi İçin 6.000 TL Borç Ve Haksız Ücret Talebi

42

Digiturk’e Nisan ayında sadece üyelik oluşturdum, herhangi bir paket kullanımına başlamadım ve kart bilgilerimi de girme...

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Beklenmedik Fatura Şoku

489

Digiturk Spor paketi aboneliğimde, taahhüt sürem Temmuz ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir onay veya yen...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk İptal Edemiyorum

Digiturk İptalEdemiyorum

Profil fotoğrafı
Ümit
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular