Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yenilenen Digiturk Spor Paketi Üyeliği Ve 1.107,13 TL Faturanın İptali Talebi

10

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak beni telefonla aradılar ve görüşme sonrasında üyeliğimi iptal ettirdim. Bugün ise hattıma gelen mesajla, onayım olmamasına rağmen üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve adıma Ağustos 2026 dönemi için 1.107,13 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Online işlemler ekranında da bu faturayı görüntüleyebiliyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen, üyeliğimin yenilenmiş olduğunu ve bu faturanın yansıtıldığını söylediler. Ben açıkça iptal talebinde bulunmuşken ve herhangi bir yeni onay vermemişken, benim adıma tekrar üyelik açılmasını ve bunun için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 1.107,13 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını istiyorum. Bu işlemin, ileride benzer bir mağduriyet yaşamamam için sistem üzerinde de net şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Alaattin
Benzer Şikayeti Var

Aynı durumu ben de yaşadım e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Kabul Edilmedi Yetkisiz Fatura Kesildi

358

20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular