Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yenilenen Digiturk Spor Paketi Üyeliği Ve 1.107,13 TL Faturanın İptali Talebi

268

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak beni telefonla aradılar ve görüşme sonrasında üyeliğimi iptal ettirdim. Bugün ise hattıma gelen mesajla, onayım olmamasına rağmen üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve adıma Ağustos 2026 dönemi için 1.107,13 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Online işlemler ekranında da bu faturayı görüntüleyebiliyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda haklı olduğumu kabul etmelerine rağmen, üyeliğimin yenilenmiş olduğunu ve bu faturanın yansıtıldığını söylediler. Ben açıkça iptal talebinde bulunmuşken ve herhangi bir yeni onay vermemişken, benim adıma tekrar üyelik açılmasını ve bunun için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 1.107,13 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını istiyorum. Bu işlemin, ileride benzer bir mağduriyet yaşamamam için sistem üzerinde de net şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Erkan
Benzer Şikayeti Var

Aynı durum bende yaşadım ve hakem heyetini başvurdum bekliyorum

Alaattin
Benzer Şikayeti Var

Aynı durumu ben de yaşadım e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Kabul Edilmedi Yetkisiz Fatura Kesildi

513

20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeli...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular