Digiturk iptal etme

Digiturk üzerinden internet paketi ve taraftar paketi için aylık 669 TL bedelle anlaşma yaptım. Satış sırasında defalarc...a sormama rağmen başka hiçbir ücret olmayacağı özellikle söylendi. Ancak dün tarafıma her ay düzenli olarak 90 TL modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Pazarlama ve satış aş...

Bugün Digiturk’ten “yeni üyelere özel indirim” adıyla bir paket için abonelik başlattım. Kısa süre içinde çevremden, ile...ride iptal etmek istendiğinde çok fazla sorun çıkarıldığı yönünde uyarılar alınca, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetle...

Digiturk tarafından telefonla aranarak evime internet bağlanması teklifi aldım. Görüşme sırasında internet paketimle ilg...ili konuşurken bana ayrıca bir yıllık Digiturk üyeliği tanımlayacaklarını, maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak bu üyelik için hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, cihaz kur...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için 399 TL bedelle üyelik başlattım. Kurulum sırasında ve üyelik aşamasında kurulum bede...li ya da ek bir ücret yansıtılacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme, SMS veya e‑posta ile de bilgilendirme yapılmadı. Dün kurulum yapıldı, bugün ise fatu...

Vefat eden babam M****** Ergezdir adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal ettirmek için 6 gündür uğraşıyorum. İlk aradığı...mda ölüm belgesini mail olarak istediler, gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez mailde üye numarası yazarak atmam gerektiğini söylediler,...

10 Temmuz’da Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Yıldız Dolu paket üyeliğimin yenilemesi yapıldı. Görüşmed...e bana, kredi kartımdan 4.308 TL’nin 12 taksit şeklinde, aylık 359 TL olarak çekileceği ve ayrıca kredi kartıma 1.000 TL Bankkart Lira yansıtılacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla o...

21 Ocak 2026 tarihinde Digiturk MSB kampanyasından yararlanarak Tekirdağ’da ikamet ederken Sporun Yıldızı ve internet pa...ketini satın aldım. Şu an tayinim Tekirdağ’dan Ağrı’ya çıktı ve yeni görev yerimde aynı hizmeti kullanabilmek için nakil işlemi talebinde bulundum. Digiturk müşteri hizmetlerini 0...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir o...nay sorulmadan taahhüdümün uzatıldığını ve ödediğim paket ücretinin 249 TL’den 399 TL’ye yükseltildiğini 22.07.2026 tarihinde online işlemler ekranından fark ettim. Sözleşmelerim /...

Elazığ Ataşehir Mahallesi'ndeki evimizi yaklaşık 20 gün önce taşıdık, ancak Digiturk internet aboneliğimizin nakli hâlâ ...yapılmadı. Bu 20 günlük süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamamamıza rağmen abonelik bedelini ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “aci...

Digiturk beIN Connect ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır haberim ve onayım olmadan çeşitli ücretler yansıtıl...maktadır. Hangi kalemler için ücret alındığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücretlerin tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu dönemde d...

Digiturk üzerinden 23 Temmuz tarihinde abonelik başvurusu yaptım. TV kurulumu için 29 Temmuz Çarşamba gününe randevu ver...diler ancak herhangi bir saat bilgisi paylaşmadılar. Randevu günü sabah arayıp saat bilgisini sorduğumda, saat veremeyeceklerini ama gün içinde kesin geleceklerini, mesai bitiminde...

Digiturk hakkında, hiçbir şekilde haberim olmadan adıma açılan bir üyelik ve bu üyelik nedeniyle yasal takibe düşmem seb...ebiyle şikayetçiyim. Ben Digiturk üyesi değilim ve herhangi bir başvurum olmadığı halde mart 2024 tarihinde adıma üyelik başlatıldığını ve bu dosyanın yasal takibe düştüğünü, yeni ...

Bugün mevcut internet operatörümden, adım kullanılarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş talebi yapıldığına ...dair bir SMS aldım. Mesajda, İlkay Ç***** adına yapılan geçiş başvurusundan bahsediliyordu. Bunun üzerine ilgili internet sağlayıcısı Teknosanet’i aradığımda, başvurunun benim adım...

Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir ...kurulum randevusu verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “beklemeniz gerekiyor, gün veremiyoruz” şeklinde son derece ilgisiz ve belirsiz bir yanıt almaktayım. Y...

29.07 tarihinde Digiturk yeni üyelik işlemi için olduğunu söyleyen +90 850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Bu kişi be...nden T.C. Kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ben de Digiturk yetkilisi olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Sonrasında telefonuma Digiturk’ten kurulum ve hesap oluşturma ...

27.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi adres değişikliği ve ailemden ayrılmam nedeniyle iptal ettirdim. Eski adresimde ...artık ikamet etmiyorum ve bu adresle hiçbir bağlantım kalmadı. Kardeşim aynı adrese kendi üzerine, 0533*****50 numaralı telefon ile yeni üyelik başvurusu yapmıştır. Teknik servis ...

17.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliğim başlatıldı. Cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtilerek b...u interneti aldım. 20.06.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve 15.07.2026 tarihinde Digiturk’e ait modemi DHL Ceyhan şubesine teslim ettim. 18 Temmuz itibarıyla modemin Digitur...

Digiturk Bein üyeliği için başvurumu yaptıktan sonra yetkili servisten gelen personel ile internet üzerinden üyelik işle...mlerim tamamlandı. İşlemler bittikten sonra personel bir anda olumsuz tavırlar sergilemeye başladı, kurulum yapmaktan vazgeçtiğini söyleyip cihazı da alarak evimden ayrıldı. Şu an...

20.07.2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps internet ve TV aboneliği için online başvuru yaptım. Başvurum sonrası arandım ...ve 589 TL modem dahil ücretle, 48 saat içinde geçiş işleminin yapılacağı söylendi. Ancak bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ ne geçiş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönü...

Digiturk ile 24 Haziran tarihinde internet ve TV hizmeti için telefon üzerinden anlaştım. Henüz yeni adresime taşınmadığ...ım için kurulumu özellikle 10 Temmuz’dan sonra yapılmasını istedim. Bu tarihten sonra Digiturk tarafından bir iki kere arandım ve kurulumu 25 Temmuz’a ertelemeyi karşılıklı olarak ...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Digiturk’ten spor paketi için bir yıllık üyelik aldım ve ücretini peşin olarak kredi kartım...dan ödedim. Taahhüdümün bitiş döneminde Digiturk tarafından arandım, bana güncel ücret üzerinden devam edip etmeyeceğim soruldu. Bu görüşmede, yeni ücreti fazla bulduğumu ve kesinl...