Digiturk iptal cayma bedeli

11 Mart’ta beni arayan bir kişi, mevcut Vodafone ev interneti aboneliğim üzerinden işlem yaptığını söyleyerek, Vodafone ...adına arandığım algısı yaratmış ve yanıltıcı beyanlarla Digiturk üyeliği başlatmıştır. Kullandığım ev interneti paketimin içeriği ve fiyatı hakkında detay vererek konuştuğu için, b...

Digiturk (Bein Media Group) tarafından telefonla aranarak Digiturk internet aboneliği satış görüşmesi yapıldı. Görüşme s...ırasında müşteri temsilcisi, aboneliği başlattıktan sonra ilk 1 ay içinde iptal etmek istersem herhangi bir cayma bedeli, kurulum bedeli veya ek bir ücret alınmayacağını açıkça söy...

Digiturk internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Mart Pazar günü telefonla nakil başvurusund...a bulundum. 4 Mart Çarşamba günü Kocaeli Gebze’deki yeni adresime gelip modemi taktılar ancak o günden bu yana internete hiç bağlanamadım. Modemi takan görevli sistemsel bir sorun ...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ev...i Kocaeli Gebze’ye taşıdıktan sonra nakil talebi oluşturdum ancak iki haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanmadı. Evden e-ticaret işiyle çalışıyorum ve bu süreçte internet hizmeti a...

Temmuz ayında Digiturk tarafından aranarak Vodafone ev interneti üzerinden bir kampanya olduğu tarafıma bildirildi. Yapı...lan görüşmede aylık 499 TL ödeyerek yalnızca ev interneti kullanmaya devam edeceğim ve bunun dışında kesinlikle ekstra bir fatura çıkmayacağı özellikle belirtildi. Görüşme sırasınd...

Digiturk üzerinden bu ayın dördünde başlattığım internet aboneliğim, aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hâlâ aktif ...edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmadı. Abonelik numaram 1027844565 olup hizmeti alamadığım adres İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Evrenbey Caddesi Takva...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde internet hizmeti için bana aylık 49...9 TL ücret bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’da aktif internet aboneliğim olduğunu, bu aboneliği iptal ettirmek istediğimi ve iptal durumunda cayma bedeli ç...

1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile a...nlaşmaları olduğunu, 1 yıl Digiturk’ün ücretsiz olacağını, ayrıca mevcut faturamın da düşeceğini, sadece aylık 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Ardından Digiturk’ten arayacaklarını, ...

Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken, yakın zamanda farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi Türk Telekom ...altyapısından aradığını söyleyerek, daha uygun fiyatlarla Digiturk internet kullanabileceğimi, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için mevcut hızım ve şartlarımda hiçbir değişi...

Digiturk’ten 13.03.2026 tarihinde, telefonla aranarak internet ve maç paketi aboneliği için bilgilendirildim. Görüşmede ...18 takım maçlarının olduğu paket ile birlikte internet paketi, kurulum, modem ve tüm diğer giderlerin dahil olduğu, toplam 12 ay boyunca her şeyin ayda 349 TL olarak sabit kalacağı...

13 Şubat 2026 günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve TV paketine geçmek istedim. Görüşmede 75 Mbps inte...rneti 430 TL karşılığında alacağım söylendi. Özellikle ekstra bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda “hayır” denildi. Ancak yaklaşık 25 gün sonra gelen faturada 700 küsur tl tut...

12.03 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden iletişim bilgilerimi girerek ev interneti hizmeti için, Dört Mevsi...m kampanyası kapsamında başvuru yaptım; sonrasında çağrı merkezi üzerinden sözlü olarak üyelik başvurusu gerçekleştirildi. Ancak kurulum hiç yapılmadı, herhangi bir PIN doğrulaması...

13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk Süper Lig paketimi tam olarak kullanamıyorum. Bein Sports 1 kanalında yaklaşık he...r 10 saniyede bir e18-4 ve e19-4 hata kodlarını alıyorum ve dün akşamdan beri bu sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Üyelik numaram 29470346’dır. Yayına modül üzerinden erişiyorum ve...

Digiturk internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim bazı zamanla...r hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise sık sık kopuyor ve kopma olmadığı anlarda da hız inanılmaz derecede düşük oluyor. Bu hizmet için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 560 TL ödüyorum a...

Bein Connect üzerinden Digiturk kampanyalı “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi aboneliğimi 02.03.2026 tarihinde başla...ttım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi yaklaşık 10 gün içinde iptal ettirmek istedim, ancak ...

13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve internet taahhüdümün bittiği söylenerek, laf kalabalığı içinde bana Digiturk ü...yeliği yapıldı. Aylık 600 TL’lik bir internet paketi gibi anlatılan bu işlemde, aslında neye üye yapıldığımı açık ve net şekilde anlamadan, yönlendirilerek onay vermiş bulundum. T...

Yaklaşık 20 yıldır 2384297 numaralı Digiturk üyesiyim. Hem yıllardır süren sadakatime rağmen yapılan fiyatlandırma polit...ikası hem de yeni verilen kutular arıza yaptığında benden iki kez servis ücreti alınması sebebiyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 02.02.2026 tarihinde, Mart 2026’da sona erecek ol...

“Hediye denilerek Digiturk üyeliği satıldı, fatura çıkarıldı” Tarafıma telefonla ulaşılarak internet kampanyası kapsamın...da “Digiturk üyeliğinin hediye olduğu” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kuruluma izin verdim. Ancak daha sonra tarafıma Digiturk aboneliği açıldığı ve fatura çıkarı...

Digiturk’te spor paketi üyesiyim. İkametgah değişikliği nedeniyle Digiturk’ü aradığımda benden Digiturk uydu cihazını ge...ri göndermemi istediler, ben de cihazı MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. Görüşmede iptal işlemi yapıyoruz denildi ve herhangi bir cayma bedelinden bahsedilmedi. Ardından düzenl...

6 Aralık 2025 itibarıyla beIN Connect üzerinden başlayan Digiturk aboneliğimde 16 Ocak 2026’ya kadar tam 45 gün boyunca ...hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunu bildirdim ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Hizmet alamadığım günlerle ilgili sistems...

11 Mart 2026 tarihinde Digiturk’ün kendi TV + internet kampanyasına başvuru yaptım. 12 Mart’ta TV için ekip hemen eve ge...lip kurulumu yaptı ve yarım saat sonra internet ekibinin geleceği söylendi. Ancak 13 Mart olduğunda ne arayan oldu ne de internet kurulumu için gelen biri oldu. Müşteri hizmetleri...

Digiturk üzerinden sadece internet hizmeti için telefonla aranarak onay verdim; ancak evime hiçbir şekilde modem kurulum...u yapılmadı, bağlantı sağlanmadı ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay, ilk kez yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Abonelikle ilgili faturada görünen a...

13 Şubat 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet ve taraftar paketi kampanyası kapsamında bir abonelik başvurusunda b...ulundum. Başvuru sırasında tarafıma internet hizmeti ile birlikte uydu cihazı kurulumu yapılacağı ve taraftar paketinin hediye edileceği bilgisi verildi. Başvuruma ilişkin 10312570...