Fiber Geçişi İçin Verilen Söz Tutulmadı, Acil Randevu İsteniyor

Digiturk internet aboneliğimde altyapımın değiştiği ve fiber internete geçiş yapılacağı söylenmesine rağmen 10 Ağustos’tan bu yana hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt açılacağı ve ekiplerin geleceği belirtiliyor ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı.

Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Digiturk abone numaram 1032039766’dır. Fiber geçiş işlemlerimin acilen tamamlanmasını, net bir randevu tarihi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.