to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Futbol Taraftar Paketi + internet hizmeti için abonelik başlattım. Satış esnasında aylık 760 TL olarak taahhüt verildiği halde, ilk faturam 1.324 TL olarak geldi. İlk ay olmasına rağmen faturamın taahhüt edilen tutarla hiçbir şekilde uyuşmamasından dolayı mağdur oldum.
İnternet hizmetleri numaram 1786811512’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle durumu kimseye net olarak iletemedim.
Digiturk’ten, faturamın satışta belirtilen 760 TL taahhüt tutarına göre düzeltilmesini ve varsa haksız alınan bedellerin iadesini talep ediyorum. Bu durum böyle devam edecekse, ilk ayım olmasına rağmen sözleşmemi feshedeceğimi belirtmek istiyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Digiturk ev interneti için limitsiz 35 Mbps’e kadar internet paketine, Digiturk müşteri hizmetlerinin beni araması sonucu geçiş yaptım. Hâlihazırda kullandığım TTNET aboneliğimin taahhüdünün bittiğini söyleyip, T. C. Kimlik numaram da dahil tüm bilgilerimi ellerinde bulundurarak beni ikna ettiler ve...
Digiturk’e yaklaşık bir yıldır Yıldızdolu Spor paketi ve internet paketi için aboneyim. Geçen sene ilk abonelik sırasında tarafıma verilen bilgiler hatalıydı ve sonunda bana söylenenden yaklaşık iki katı bir fiyatla karşılaşmış, 499 TL ödemem gerekirken çok daha yüksek tutarlarla muhatap olmuştum. O...
Digiturk uydu ve internet aboneliğimde, devam eden taahhüdüm bitmeden iznim olmadan paket ve fiyat değişikliği yapıldığı ve sonrasında iptal talebime rağmen iptal edilmeyip tarafıma çok yüksek fatura yansıtıldığı için şikayetçiyim. 02.06.2025 tarihinde 499 TL bedelle başlayan taahhüdümün bitiş tari...
Digiturk üzerinden internet aldığımda bana taraftar paketi hediye edildi ve yaklaşık bir ay önce üyeliğim başlatıldı. İnternet paketimin normal aylık ücreti 689 TL olmasına rağmen, 8 Mart – 6 Nisan dönemini kapsayan ilk faturam 1.274 TL olarak kesildi ve benden 2 aylık ücret talep edildi. Üyeliği b...
27 Mart tarihinde Bursa Mudanya adresimde Digiturk Bein Sport + internet paketine aylık 499 TL üzerinden geçtim. Ancak 27 Mart – 3 Nisan tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1.252 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmadığım ayın ücretini ödediğimi ve bunun normal olduğunu s...
Yorumlar