Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35915059

İptal İsteği Kabul Edilmedi, Mayıs Faturası Kesildi

profile
Arzu
Digiturk
06 Mayıs 15:06
173

Yaklaşık bir yıldır hem internet hem de beın Connect içeren Digiturk aboneliği kullanıyordum. Bu süre içinde internet bağlantım sürekli kesildiği için birçok kez şikayet ve kayıt oluşturdum, defalarca arayarak hem yaşadığım sorunları hem de aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim.

Tüm bu görüşmelerde aboneliğimin 5 Mayıs tarihinde son bulacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen Mayıs ayı için yaklaşık 1.198 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Hem daha önce defalarca ilettiğim iptal talebimin dikkate alınmamasını hem de aboneliğin biteceği söylenmesine rağmen bu faturanın çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşteri numaram 1027995730’dur. Tüm Digiturk ve beın Connect aboneliklerimin, kısacası Digiturk ile olan tüm üyeliklerimin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini, Mayıs ayı için çıkarılan bu yüksek faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yenilenen Taahhüt Ve Haksız 1.000 TL Ücret İptali Talebi

profile
Halil
Digiturk
07 Şubat 22:24
243

Digiturk / Bein Connect üyeliğimde, taahhüt sürem dolmasına rağmen bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bugün fark ettim. Bu yenileme işlemiyle ilgili bana herhangi bir arama, SMS, e-posta ya da uygulama içi onay iletilmedi, tamamen haberim olmadan yapılmış. Müşteri numaram 1027554424...

bilgim-disinda-yenilenen-taahhut-ve-haksiz-1000-tl-ucret-iptali-talebi-2.pdf
bilgim-disinda-yenilenen-taahhut-ve-haksiz-1000-tl-ucret-iptali-talebi-1.pdf

İzinsiz Abonelik Ve Aşırı Fatura Nedeniyle Sözleşmenin İptali

profile
Kadir
Digiturk
11 Mart 18:55
745

09.02.2026 tarihinde Digiturk internet müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, 1 yıl taahhütlü ve sabit fiyatlı olduğu söylenen aylık 549 TL’lik ev internet paketi teklif edildi. Görüşme sırasında aylık ne kadar ödeme yapacağımı defalarca sormama rağmen, her seferinde yalnızca 549 TL ödeye...

izinsiz-abonelik-ve-asiri-fatura-nedeniyle-sozlesmenin-iptali-1.jpg
1 Destek
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmete Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
Digiturk
05 Aralık 2025 15:02
1.375

Digiturk / beın Connect TV + internet taraftar paketi kullanıcısıyım. Kasım ayında, taahhüdüm henüz devam ederken paketimi yükseltmek için telefon üzerinden başvuruda bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmamış. 3 Aralık tarihinde taahhüdümün bittiğini, faturam kesilince fark ettim. 3 Aralık – 3 Ocak d...

5
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Satış Ve Fatura Uyuşmazlığı Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali

profile
Habib
Digiturk
06 Şubat 16:38
1.001
"Tekrardan TurkNet'e geçiş yaptım, çok mutluyum. Para iadesini de aldım ve cayma bedeli ödemedim. Sadece biraz zamanımı harcadı ama günün sonunda mutluyum."
yaniltici-satis-ve-fatura-uyusmazligi-nedeniyle-digiturk-aboneligi-iptali-3.jpg
yaniltici-satis-ve-fatura-uyusmazligi-nedeniyle-digiturk-aboneligi-iptali-2.jpg
yaniltici-satis-ve-fatura-uyusmazligi-nedeniyle-digiturk-aboneligi-iptali-1.jpg
3 Destek
3 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk Üyelik İptalinin Yapılmayışı, Yeni Fatura Tahakkuk Ettirilmesi videonun kapak resmi

Digiturk Üyelik İptalinin Yapılmayışı, Yeni Fatura Tahakkuk Ettirilmesi

profile
Mehmet
Digiturk Hizmet Kusuru Skandalı videonun kapak resmi

Digiturk Hizmet Kusuru Skandalı

profile
Volkan
Digiturk Servis Ücreti 700 TL! videonun kapak resmi

Digiturk Servis Ücreti 700 TL!

profile
Furkan
Digiturk Fiber İnternet Geçiş İşlemleri videonun kapak resmi

Digiturk Fiber İnternet Geçiş İşlemleri

profile
Emre
Digiturk Günde 10'dan Fazla Arayarak Rahatsız Ediyor! videonun kapak resmi

Digiturk Günde 10'dan Fazla Arayarak Rahatsız Ediyor!

profile
Zafer
Digiturk Pişmanlığı Yine Her Zamanki Gibi videonun kapak resmi

Digiturk Pişmanlığı Yine Her Zamanki Gibi

profile
Kamil

Öne Çıkan Konular

Digiturk üyelik Digiturk abonelik iptali Digiturk iptal etme Digiturk müşteri numarası Digiturk tüketici hakem heyeti Digiturk iptal talebi
Benzer Şikayet Yaz