Yüksek Ücret, Hijyen Sorunları Ve Uzun Sıralar Karşısında Hayal Kırıklığı

11 Ağustos’ta eşim ve 1 yaşındaki oğlumla birlikte The Land of Legends Theme Park’a giriş yaptık. İki kişilik bileti online olarak toplam 8.100 TL ödeyerek aldık. Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen, parkın hijyen ve işletme kalitesi beklentilerimizin çok altında kaldı.

İçeri girdiğimizde ilk olarak soyunma odalarındaki pislik ve düzensizlikle karşılaştık. Aile olarak küçük bir çocukla geldik ve özellikle hijyen bizim için çok önemliydi, ancak soyunma alanlarının temiz olmaması bizi rahatsız etti. Daha sonra kaydıraklar bölgesine geçtiğimizde, neredeyse her yerde aşırı derecede uzun sıralar olduğunu gördük. Sürekli beklemek zorunda kaldık ve işletmenin uygulamalarında çifte standart hissettiren durumlarla karşılaştık, bu da kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Yaşadığımız olumsuzlukları Google üzerinden yorum yazarak dile getirdiğimizde ise, tarafımıza dalga geçer gibi “AVM bölgesi dediğiniz yer” şeklinde bir cevap verildi. Hem ödediğimiz yüksek ücret hem park içindeki hijyen ve sıra yönetimi sorunları hem de bu şekilde umursamaz bir cevap almamız nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.

Tüm bu sebeplerle, belirttiğim hijyen ve sıra yönetimi gibi sorunların ciddi şekilde incelenmesini ve düzeltilmesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin karşılığı olarak en az bir bilet ücretimin iadesini ve tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.