Digiturk İki Katı Fatura Ve 50 Gün İnternet Kesintisi

2025'in ağustos ayında bana yenileme için teklif sunuldu; internet + TV için 561,75 TL fatura ödeyecektim. Fakat 2025 Ağustos ayından 2026 Mart ayına kadar bana 1.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sonra sistemlerinde arıza olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini veya para iadesi yapacaklarını söylediler. Daha sonra fatura kesmeyeceklerini ve iade olamayacağını belirttiler; kabul ettim. Daha sonra Mayıs‑Haziran ayında neredeyse 50 gün kadar internetimiz kesildi ve mağdur olduk. Teknik ekip günlerce geleceğini söyleyip gelmedi. 35. Günde tekrar aradım ve cayma bedeli olmadan üyeliği iptal edebileceğim söylendi. Sabredip bekledim. 50. Günün sonunda hatanın kendilerinde olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini söylediler. Bütün bunlara rağmen bu ay 450 TL fatura kesmişler. 8 ay boyunca iki katı fatura ödedim, yetmedi; 2 ay internetsiz kaldım. Lütfen bunun mantıklı bir açıklamasını yapın, ya da aboneliğimi sonlandıracağım!