Digiturk ilk kurulum

29.11.2025 tarihinde Digiturk firmasının reklamı üzerine online olarak İnternet + Uydu + Bein Connect paketini, tüm vergiler dahil 699,99 TL ve ücretsiz kurulum vaadiyle satın aldım. Ancak yalnızca internet hizmeti sağlandı; uydu kurulumu için gelen iki ayrı ekip de işlemi gerçekleştiremedi ve bunun...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptali sırasında cihaz teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5 senelik üyeliğim boyunca bana kurulumda verilen HDMI kablosunu teslim etmek istediğimde, Niğde'deki bayide bu kablonun Digiturk'e ait olmadığı söylenerek teslim alınmadı. Buna rağmen, teslim edemedi...

Digiturk tarafından, 2025 yılı içinde bana yapılan bir telefon görüşmesinde, mevcut internet servis sağlayıcım olan TurkNet'in hizmetinin devamı gibi bir izlenim yaratılarak abonelik başlatıldı. Görüşme sırasında yeni bir Digiturk aboneliği başlatıldığı açıkça belirtilmediği için, mevcut hizmetimin ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, aboneliğimin ilk kurulumundan bu yana beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum, kanallar kurulmamış görünüyor. Yaklaşık 1 hafta önce kuruldu Digiturk ve kurulduğundan bu yana sorun devam ediyor ve çözüm bulamadım...

26 Ekim tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet sağlayıcım Millenicom ile iş birliği yaptıklarını, internetimin 400 TL’ye düşeceği bir kampanya olduğu söylendi. Hiçbir başvurum olmamasına rağmen, bu bilgiyle evime gelip kurulum yaptılar. Aynı gün kendi internet firmamı aradığımda böyle bir...

1.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime Digiturk kurulumu için gelen servis, özellikle geriye sarma özelliği olan Plus kutu istememe rağmen bana HD kutu kurdu. Kurulum sırasında, geriye sarma özelliğinin olmadığını cihaz kurulduktan sonra öğrendim. Hemen Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk ev TV hizmeti kullanıcısıyım. Dünden beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazın kablolarını söküp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ve yeniden kurulum yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

Digiturk internet 50 MB paketini Konya Meram’daki adresimde kullanıyorum. Ekim ayı başından beri internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum; 50 MB hızında olması gereken bağlantı hiçbir zaman 30 MB’ı geçmedi. Kurulum sırasında evimde internet fiş kutusu olmasına rağmen, kutu iptal edilip ...

Digiturk internet ve kutu hizmetini birlikte kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Adana Saimbeyli Karakuyu Mahallesi Hocabey Küme Evleri 37 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu nedenle herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işlemi yapılmasını t...

Digiturk’ten yaklaşık 3 hafta önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmeti kullandığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması ve hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri...

Ağustos 2025’te Digiturk tarafından aranarak, kalkınmada öncelikli illerden olan Kocaeli’de yaşadığım için 249 TL’ye cihaz kurulum kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak günler geçmesine rağmen kurulum yapılma...

Digiturk’ün İstanbul/Avcılar’daki uydudan TV hizmetinde “sinyal azaldı” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir problem yaşamıştık ve o zaman uydu alıcısı değiştirilmişti. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız. Sorun 1 gün önce yeniden başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

D-Smart internet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, Digiturk’ün taraftar paketi + 35 Mbps internet ve modemsiz kampanyasını tercih ettim. Başvurum Se-Dev İletişim aracılığıyla, sadece ilk başvuruda gelen mesajı onaylamam ile yapıldı. Modem ile ilgili hiçbir onay vermedim. 20.10.2025 tarih...

4 Ekim’de beIN Connect/Digiturk’ün kampanyalı paketine Ankara Çankaya’dan telefon üzerinden üye oldum. Ancak, yetkili firmanın personeli üyeliğimi yaparken soyadımı yanlış yazdığı için kurulum sırasında işlem gerçekleşemedi ve üyeliğim otomatik olarak iptal edildi. Şu anda ise bana kampanyadan yarar...

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk internet ve beIN Connect üyeliği başlattım. İstanbul/Çekmeköy’deki adresimde, üyeliğin ilk gününden itibaren internet bağlantısı sürekli olarak kopmaya başladı. Her defasında altyapı arızası olduğu gerekçesiyle tarafıma özür mesajları gönderildi ve çözüm için 1 hafta, 1...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 1 haftadır teknik bir sorun nedeniyle servis talebinde bulundum. Ancak bana, 550 TL servis ücreti dışında ayrıca 700 TL yol parası olmak üzere toplamda 1250 TL ücret çıkarıldı. İkamet adresim Mersin’in Mut ilçesi. Digiturk müşteri hizmetleri, ilçemin Mersin merke...

23 Ekim 2025'de Digiturk tarafından aranarak yeni bir ürün hakkında bilgilendirildim. Ürünü tercih etmem halinde, tarafıma gönderilecek SMS’teki onay linkini tıklamam gerektiği, onaylamazsam bu linkin 7 gün içinde geçersiz olacağı belirtildi. Ancak ben bu linki açmadım ve hiçbir şekilde onay vermed...

Digiturk genel cihazlı hizmetini Osmaniye merkezde yaklaşık 2 ay önce kurulum sırasında kullanmaya başladım. İlk kurulumda kendi televizyonumda TRT kanalı sorunsuz şekilde çekiyordu, ancak Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra TRT kanalı çekmemeye başladı. Kurulumu yapan kişiye bu durumu sorduğumda, “...

Digiturk Film Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 9 ay önce farklı bir numaradan aranarak internet taahhüdümün biteceği, yenileme işlemiyle birlikte Digiturk film ve belgesel kanallarının ücretsiz olarak sunulacağı söylendi. Defalarca istemediğimi belirtmem...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kapsamında kullanmakta olduğum cihaz, ilk kurulduğu günden bu yana sürekli olarak kanalları siliyor. Her televizyonu açıp kapattığımda cihazın fişini çekip tekrar takmak ve sürekli olarak “Kolay Kurulum” ile kanal aramak zorunda kalıyorum. Bu işlem, her sefer...