Reddedilen Abonelik Talebine Rağmen Tekrarlanan Aramalar Ve Kurulum İddiaları

Digiturk tarafından yaklaşık 3 gün önce aranarak abonelik kurulumu için bilgilendirildim. İlk görüşmede kuruluma sıcak bakmış olsam da, sonradan vazgeçtim ve herhangi bir abonelik ya da kurulum istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar arandım.

Görüşmelerde derdimi tam olarak anlatmaya çalıştığımda, 0212 473 73 73 numarasını aramam söyleniyor, bu numarayı aradığımda ise şikayetimi iletemeden ya başka numaraya yönlendiriliyorum ya da konuşma çoğu zaman yüzüme kapatılıyor. Abonelik istemediğimi söylememe rağmen kurulum için geleceklerini söylüyorlar, talebim olmadığı halde süreç devam ettiriliyor.

Digiturk ile hiçbir şekilde abonelik başlatılmasını istemiyorum. Numaramın arama listelerinden çıkarılmasını, adıma herhangi bir abonelik ya da kurulum işlemi yapılmamasını ve bu durumun tarafıma net ve açık şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.