to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğum Tarafından Yetkisiz Digiturk Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
21.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden Digiturk adına kesilen 2.499 TL tutarında “Yıllık 4 Ekran Spor Ekstra” abonelik satın alımı, bilgim ve onayım dışında çocuğum tarafından yapılmıştır. İşlem detaylarında gpa. 3343-0988-7547-63170 numaralı ödeme hareketi görünmektedir.
Bu aboneliği kullanmadım, onayını da ben vermedim. Cayma hakkımı kullanarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ancak Tod uygulaması ve Digiturk tarafında herhangi bir canlı destek, telefon veya yazışma kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum, dolayısıyla iptal ve iade talebimi iletebileceğim bir yer de bulunmuyor.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini, Cayma hakkım kapsamında ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin kolayca ulaşabileceği bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
