Kurulum Bekliyor, Ödeme Çekildi, İletişim Cevapsız

Beın Connect / Digiturk üzerinden 30.08.2026 Pazar günü yeni üyelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında 1–2 gün içinde kurulum için geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen üyelik için ödemem kartımdan çekildi.

Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi Naim Süleymanoğlu Sokak No: 28/30 Kat: 2 Daire: 8 adresindeki evime kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hat direkt kapanıyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor.

Üyelik başvurumu yaptığım ve ücretim çekildiği halde bu kadar süre boyunca bekletilmek ve muhatap bulamamak istemediğim bir durum. Kurulum işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini veya talep edersem ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini ve tarafımla 0545********12 numaralı telefonumdan irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.