Digiturk hem internet hem

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom adına arandığımı düşünerek... Digiturk internet aboneliği için telefonla bilgilendirildim, ancak ortada ...

Ben E*** T*******, Digiturk’le yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk televizyon paketi aldığımızda, bize “...Bu paketi aldığınızda interneti daha uyguna kullanacaksınız” denilerek internetle birlikte bir avantaj sunuldu. Biz de bu bilgiye güvenerek kabul ettik. Ancak daha sonra tarafımıza...

Yaklaşık iki haftadır İzmir Menemen’de Digiturk’ün hem internet hem de TV hizmetini kullanırken ciddi şekilde zayıf inte...rnet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel işlemleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine gün...

Digiturk üzerinden internet + TV paketi satın aldım. Paket bana tek bir hizmet olarak, birlikte ve sorunsuz şekilde sunu...lacağı vaadiyle satıldı. Kurulum sürecinde Digiturk ekipleri gelip sadece TV (Digiturk kutusu) kurulumunu yaptı ve ayrıldı. İnternet bağlantısının ise 2 gün sonra yapılacağı belir...

Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez arandım. Görüşmeler sırasın...da Digiturk aboneliği alırsam internet faturamın 730 TL’den 430 TL’ye düşeceği, bunun kesin olduğu ve garanti edildiği açıkça söylendi. Ben de özellikle internet faturamın kesin ol...

Digiturk internet aboneliğim için 19 Mart’tan bu yana İzmir Konak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Yaklaşık bir yıldır Kayseri Kocasinan Mevlana’da Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olar...ak internetimde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne so...

Yıl sonunda, Aralık 2025 döneminde Digiturk internet tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, 948 TL ödediğim Digiturk +... internet paketimin, kendi üyeliğimi iptal ettirip aile bireylerimden birinin üzerine yeni abonelik yapılması halinde aynı içerikle 648 TL olarak devam edeceği tarafıma iletildi. B...

28 Mart akşamı saat 21:00–22:00 civarında Digiturk’ten aradığını söyleyen bir numarayla telefon görüşmesi yaptım. Daha ö...nce de sık sık arandığım ve Türk Telekom internet taahhüdümün biteceği, hem Digiturk maç paketi hem de internet paketi birlikte olacağı söylenerek ikna edilmeye çalışıldığım için, ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma ...bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraftar paketine erişebileceğim ve modem ücretinin taksitli olarak faturaya yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım süreç t...

Digiturk internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür bağlantı hızım normalin çok altında. 35 Mbit olarak sunula...n standart internet paketimden şu an 3,5 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu ölçümü Digiturk online işlemler uygulamasında belirtilen www.speedtest.com üzerinden yaptım. Biraz önc...

Digiturk ile 1002824247 üyelik numarası üzerinden “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketi için 7 Mart tarihinde sözleşme imz...alayarak üye oldum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmetlerden faydalanamadım. Defalarca aramamıza rağ...

Digiturk internet TV abonesiyim. 25 Mart'tan beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle 3 gündür aldığım hiz...metten hiç yararlanamıyorum. Kesinti başladığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, 25 Mart'ta kayıt oluşturuldu ve ertesi gün, yani 26 Mart'ta ekiplerin gelip sorunu çözeceği söy...

Digiturk ADSL aboneliğimizde 10 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu... süre boyunca defalarca kez “Türk Telekom altyapı çalışması var, yarın gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak söylendiği gibi bir çalışma olmadığı ortaya çıktı. Türk Telekom’u bizza...

Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b...

26.03.2026 tarihinde saat 19.05 civarında 08502700063 numaralı hattan beni arayarak “internet Digiturk maç kampanyaları”... ile ilgili olduğu söylenen bir kampanya için, detaylı bilgi almam amacıyla 1 tuşuna basmam istendi. Ben de sadece kampanya hakkında bilgi almak için 1’e bastım; ancak hemen ardınd...

Digiturk tarafından TV aboneliğimle ilgili arandım, taahhüdümün bittiğini söyleyip benden yazılı onay istediler. Telefon... görüşmesi sırasında yalnızca mevcut TV aboneliğimle ilgili işlem yapıldığını düşündüm. Ardından bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden bir sözleşme formu doldurttular. Bu...

Digiturk 100 Mbps sınırsız internet paketine Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş yapmam halinde belirtilen... kampanya fiyatı olan 519 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Ancak süreçte hem modem hem de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçiş kampanyasında modem değ...

Yaklaşık bir yıl önce TTNET abonesiyken, lohusalık dönemimde Digiturk Net tarafından arandım. TTNET altyapısını kullandı...klarını, uygun fiyatlı bir paket sunacaklarını söylediler. Görüşme sırasında bana TTNET’e ait abone numaram ve diğer tüm bilgilerim söylendiği için arayan kişileri TTNET sanarak on...

Digiturk’ün eğlence altın yıldız paketine internet + TV hizmeti için üyeyim. 23.03.2026 tarihinden itibaren internete ba...ğlanırken sürekli “ağda oturum hatası” alıyorum ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum...

18 Mart Çarşamba günü saat 10.00 civarında Mersin Mezitli Yeni Mahalle Yüksek Harman Caddesi Plato Park No:19 Kat:* Dair...e:* adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Bana satış yapılırken indirimli internet ve TV paketi olduğu, zaten altyapıyı Türk Telekom sağladığı için mevcut Turkcell ev interneti kull...

Bugün akşam saat 21.05 civarında 0 850 270 00 85 numaralı hattan arandım. Evimde kullandığım Vodafone internet için 5G m...odeme geçiş yapılacağı, modemimin ücretsiz değiştirileceği söylenerek bilgi verildi; ancak bu görüşme üzerinden benim adıma Digiturk üyeliği açıldığını daha sonra gelen SMS ile öğr...