Grand Ontur Çeşme Otelinde İzinsiz Oda Girişi Ve Mahremiyet İhlali

Grand Ontur Çeşme otelinde 9 Ağustos günü öğle saatlerinde 6. Katta konaklarken çok ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadım. Odamın kapısı kilitli olmasına rağmen, otel çalışanı hiçbir şekilde kapıyı çalmadan ve onayımı almadan kartıyla kapıyı açarak içeri girdi. O sırada odada çıplak haldeydim ve bu durum benim için son derece rahatsız edici ve travmatik bir deneyim oldu.

Olaydan hemen sonra resepsiyonu aradık, “hata olmuş, döneceğiz” dediler ancak kimse geri dönüş yapmadı ve konunun üzerine hiç düşülmedi. Tekrar biz aradığımızda ise sadece görevlinin hata yaptığını ve “kusura bakmayın” denilerek durum geçiştirilmeye çalışıldı. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise bu kez personel müdürü çirkin bir üslup kullanarak, görevliyle ilgili “zaten memnun değildik, yol vereceğiz” gibi alakasız açıklamalar yaptı. Özürlerinden çok, şikayet edeceğimizi öğrendikten sonra takındıkları bu tavır ve çirkinleşen üslupları bizi daha da rahatsız etti.

Otelin, kilitli bir odaya habersizce girilmesini “yanlışlık” olarak geçiştirmek yerine, bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını, sorumlular hakkında gereken işlemleri yapmasını ve tarafıma resmi bir özür ile tatmin edici bir açıklama sunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan mahremiyet ihlali ve sonrasında sergilenen tutum nedeniyle uğradığım manevi mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.