to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce Digiturk taraftar paketimi müşteri hizmetlerini arayara...k yeniledim. Görüşme sırasında defalarca özellikle Fenerbahçe maçlarını izl
Uzun süredir Digiturk Bein Sports üyesiyim ancak yaklaşık 1,5 yıldır telefonumdan maç izleyemiyorum. Bein Sports uygulam...asına girdiğimde sürekli hata verip “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve yayına hiç ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle
Uzun süredir Digiturk TV kullanıyorum ve şu anda DT 9103 HD model cihaz ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, fişi çekip... tekrar takmadığım sürece çalışmıyor, bu işlemi yapmadan yayın alamıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle de son iki haftadır neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak z
Digiturk / beIN Connect müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanıltıcı satış beyanı ve çifte faturalandırma hakkında şikayetç...iyim. 1028883620 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında aylık 301 TL ödemeli ve 5 ayı kalmış bir taahhüdüm bulunmaktaydı. 06.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Digiturk / b
Digiturk ile 100 Mbps hızında, aylık 429 TL bedelli internet paketi için anlaşma yapmama rağmen, sistemde bu paket tanım...lanmamış ve bunun yerine 50 Mbps hızında, aylık 1.480 TL olan farklı bir paket tanımlandığını ilk faturam geldiğinde fark ettim. Hem hız olarak daha düşük bir hizmet alıyorum hem d
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Sözleşme numaram 1018141255’tir. Son 2 aydır yayın aldığım kutuda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Ekran sık sık gidip geliyor, sürekli “yazılım yüklenir” şeklinde hata alıyorum ve ayrıca ethernet kablo girişinde de problem var, bağlantı sağlıklı çalışmı
Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ten yıllık paket satın aldım ve ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak birkaç... gündür maç kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda “fiyatlama yapılamadı” şeklinde bir hata alıyor ve paketini peşin ödediğim maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu sorun çarşamba günü
Digiturk üyeliğim kapsamında Digiturk Online İşlemler uygulamasındaki “Fırsatlar” menüsünden tiyatro ve Cedgo için şifre... alma hakkım bulunuyor. Bugün uygulama üzerinden “tiyatro ve Cedgo için şifre al” butonuna dört kez tıkladım ancak her seferinde beni doğrudan Digiturk’ün kendi internet hizmeti iç
Digiturk fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 24 Mart tarihinde tarafıma indirim teklif edilerek yeniden ...taahhüt başlatıldı ve aylık 690 TL üzerinden anlaşma sağlandı. Ancak bu ay gelen faturamda, taahhütlü olarak ödemem gereken 690 TL yerine 3.150 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Daha
12.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki Digiturk yetkili servisinden, Türk Telekom fiber ev interneti ile bir...likte sunulan kampanyaya dahil oldum. Tarafıma 100 Mbps internet ve Digiturk maç yayınları dahil paket için aylık 950 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Aynı gün Digiturk yayını kurulm
Aktif olarak Digiturk üyesiyim ve şu anki paketimden memnunum. Ancak yenileme kampanyası adı altında tarafıma ulaşıldı. ...Ben, mevcut üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu, yeni yapılacak üyeliğin sadece mevcut taahhüt sürem bittikten sonra başlatılması şartıyla kabul edebileceğimi açıkça belirttim. Buna rağ
Digiturk aboneliğimizi yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Üyelik eşim Ş**** H*****...******* adına ve abonelik numaramız 1022502190’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemde doğum tarihi hatalı göründüğü için bir türlü temsilciye bağlanamıyoruz. Aynı sorunu
Digiturk internet ve uydu hizmeti kullanıcısıyım. Eski kullandığım internetin Digiturk tarafından iptal edileceği özelli...kle belirtilmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı ve bu nedenle Ekim, Kasım, Aralık ve Ocak aylarında toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Yaşanan hat
9994814 numaralı üyeliğim, T**** T***** adına Digiturk’te kayıtlıdır. 07 Nisan Salı günü saat 15:04’te genel merkezden a...randım ve 1 yıllık sözleşmemi yenilemem için teklif sunuldu. Ben de uzun süredir televizyon yayınımda e52-32 hatası ve yayın bozukluğu yaşadığımı, bu sorunu uzaktan yapılan yönlend
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
İnternet üzerinden “Digiturk” yazarak ulaştığım 0212 986 08 38 numaralı Dig...iturk bayisi aracılığıyla internet+TV aboneliği için başvuruda bulundum. Te
09.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı gün içinde İzmir Karşıyaka Egetech Bilişim Bostanlı şub...esine giderek tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Şube yetkilileri de tüm cihazların eksiksiz teslim alındığını belirttiler. Buna rağmen tarafıma digikart eksik olduğu
Digiturk büyük kutu kullanıyorum ve bugün Bein Sports kanalında maç açmaya çalışırken sürekli “hdcp desteklemiyor” şekli...nde bir hata almaya başladım. Aynı televizyon ve aynı cihazla daha önce uzun süredir Bein Sports yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bir anda
Kartlı Digiturk spor paketi kullanıcısıyım, cihazımı doğrudan televizyona takarak izliyorum. 06.04.2026 tarihinden beri ...sadece Bein Sports 1 kanalında e18-4 ve e19-4 hatalarını alıyorum. Yaklaşık her 4-5 dakikada bir bu hata ekrana geliyor ve maç izlerken yayın sürekli kesildiği için yayın bütünlüğü
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ocak ayında fiber altyapı nedeniyle modemim değişti. Eski modemi teslim etmem ge...rektiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde 3 Nisan tarihinde kesilen faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi ve 689 T
Digiturk tarafından adıma yanlışlıkla ikinci bir hesap açıldı. Yapılan inceleme sonucunda hatanın kendilerinde olduğunu ...kabul ettiler ve müşteri temsilcisi, bu yanlış açılan hesabın kapatıldığını, herhangi bir fatura ya da cayma bedeli çıkarılmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen, kapatıldığı söyle
Digiturk ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 750 TL fatura öderken, son gelen faturam 1.914 TL olarak yans...ıtıldı. Tarifemde ya da kullanımımda böyle bir artışı açıklayacak bir değişiklik olmadığı halde faturamın bu şekilde şişirilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili müş
Bein Connect üzerinden satın aldığım Spor Yıldız paketini bugün itibarıyla ...kullanamıyorum. Yayına girmeye çalıştığımda giriş ekranında “İstek başarısı
Digiturk üzerinden internet aldığımda bana taraftar paketi hediye edildi ve yaklaşık bir ay önce üyeliğim başlatıldı. İn...ternet paketimin normal aylık ücreti 689 TL olmasına rağmen, 8 Mart – 6 Nisan dönemini kapsayan ilk faturam 1.274 TL olarak kesildi ve benden 2 aylık ücret talep edildi. Üyeliği b
Yaklaşık 7 yıldır evimde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 ay önce ise Digiturk ev interneti h...izmeti için defalarca kez telefonla arandım ve yoğun ısrarlar sonunda sadece internet hizmeti almayı kabul ettim. Kayıt esnasında, evde zaten Digiturk TV aboneliğim olduğu için mev
