Digiturk hata

Digiturk internet + taraftar paketi için 23 Şubat’ta çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Mevcut Millenicom aboneliği...m üzerinden geçiş yapmam istendi, benden özellikle hizmet numaram talep edildi. Hatta önce yanlış hizmet numarasını verdiğim söylendi, ardından doğru hizmet numarasını paylaştım ve...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ligimizin değerinin düşmesi, hakem hataları ve tuttuğum takımın şampi...yonluklardan uzak kalması gibi nedenlerle e-Devlet üzerinden üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 2 Eylül’e kadar taahhüdüm olduğu, bu tarihe kadar kullanmak zorunda olduğum söylendi ...

19 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV üzerinden Süper Lig, Spor Extra ve Eğlence paketlerini içeren bir... paketi 4.068 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak sistemde sadece Süper Lig paketini satın almışım gibi görünüyor ve ödemenin de 3.468 TL olduğu belirtiliyor. Yani hem...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim ve kendi evimde bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Yeni evlendiğim için taşındı...ğımız eve eşim üzerinden ikinci bir Digiturk üyeliği açtırdık ve Eğlence ile Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanmaya başladık. 9 Nisan’dan beri kullanılan kumandanın çalışmadığın...

2 Nisan’da ev interneti taahhüt sürem bittiği için 1 Nisan’da Digiturk’ü arayarak paketimi yeniledim. Görüşmede taahhüdü...mün yenilendiği söylendi ancak sistemde taahhüt yenilenmemiş ve benim bundan hiç haberim olmadı. Bunun sonucunda Mart ayına ait faturam yaklaşık 1.750 TL gibi çok yüksek bir tutard...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde yeni sözleşme için arandım ve bana belirli bir fiyat üzeri...nden 2026–2027 sezonu için yıllık spor paketi sunuldu. Telefonda onay verdim ancak sonrasında Yapı Kredi kredi kartımdan, bana söylenen tutardan daha yüksek bir miktar, 7.282,00 TL...

Digiturk’e yaklaşık bir buçuk sene önce üye oldum ve kurulum sırasında bana sorunlu bir uydu alıcısı takıldı. Cihaz takı...ldığı günden beri sinyal sürekli gidip geliyor, ayrıca cihazdan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gönderilirse mu...

Geçen hafta Digiturk ADSL internet hattımda yaşanan arıza bir türlü çözülemediği için, altyapımda fiber desteği de olduğ...u söylenince 35 Mbps fiber pakete geçiş yapmak istedim. Ancak bu talebimden sonra işler tamamen karıştı, şu an ADSL hattım tamamen kapandı, fibere de geçişim tamamlanmadı. Yapılan...

Digiturk Tod Süper Lig üyeliğim, Tod uygulaması üzerinden maç izlemek için kullanmaktaydım. Ekte sunduğum görüntüde de g...örüleceği üzere, üyeliğimin bitiş tarihi sistemde 04.08.2026 olarak görünmesi gerekirken 12.04.2026 tarihi itibarıyla maç izleme üyeliğim sona ermiş gibi görünüyor ve yayınlara eri...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paket abonesiyim. Yayını normal şekilde izlerken bir anda “uydu anteni devre dışı” hatası aldı...m ve yaklaşık 7–8 saattir yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için sadece servis gönderilebileceği, bunun da aylık ödediğim ücretin dışında ekstra bi...

Digiturk yarı ticari modem dahil internet üyeliğim için aylık 649 TL olarak anlaştığım halde, ilk ay 2.939 TL, ikinci ay... ise 1.849 TL faturalandırma yapıldı. Bu tutarları görünce sistemsel bir hata olduğunu düşünüp düzeltilmesini bekledim; ancak hiçbir şekilde otomatik bir düzeltme yapılmadı. Firma...

7 Mart’ta 0 212 922 04 08 numaralı hattan arandım ve kendini Vodafone olara...k tanıtan kişiler, kullanmakta olduğum internet aboneliğimde modem değişikl...

Digiturk’e ait spor kanallarının da bulunduğu paket için İstanbul Küçükçekmece’de üyeliğimiz var. Ancak bir süredir sade...ce spor kanalları değil, ATV, Kanal D, Show Tv gibi normal kanallarda bile yayın açılmıyor, kırmızı bir ekranda hata uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyoruz. Cihaz ve bağlantıla...

Digiturk BeIN Connect servisini bilgisayar üzerinden kullanırken 17.04.2026 saat 19:53’ten itibaren “Bir hata oluştu. Lü...tfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5341**71)” uyarısını alıyorum ve yayına kesinlikle erişemiyorum. Farklı tarayıcı denememe, bilgisayarı ve modemi yeniden başlatmama rağmen sorun...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üzerime hâlâ fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Üyeliğimi iptal ettikten... sonra 5 Mart ve 7 Nisan tarihlerinde yeniden “üyelik ücreti” adı altında fatura düzenlendi ve geçen ay gelen faturayı ödemek zorunda kaldım. İptal sürecinde herhangi bir ek onay, ...

Digiturk’e yeni üye olmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ne web sitesi üze...rinden ne de telefonla herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Web sitelerindeki form ve online başvuru kanallarını, çağrı merkezi numaralarını ve diğer tüm iletişim yollarını de...

Eylül 2025’te Digiturk’ten internet ve TV üyeliği başlatırken toplamda tam rakamını hatırlamamakla birlikte 600–650 TL c...ivarında bir fiyat üzerinden anlaşma yaptım. Üyeliğin başında, ilk ay faturam beklediğimden yüksek gelince aboneliği aldığım bayi ile görüştüm; bunun ilk aya özel olduğunu ve sonra...

Digiturk 77. Kanal kendiliğinden silindi, ve Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımızda çözüm üretemediler; teknik servi...s yönlendirelim, 700 TL servis bedeli var dediler. Parasını geçtim, 700 TL'nin değeri yok artık. Fakat milyonlarca üyesi olan Digiturk bu kanal silmeyi bence çok farklı kullanıyor,...

Yaklaşık 20 yıldan fazladır Digiturk abonesi olan, uzun süredir de aynı Digiturk kutusunu kullanan bir aileyiz. Mart ayı...nda kullandığımız kutuda arıza oluştu ve cihaz sadece tek bir kanalı (ATV) göstermeye başladı. Bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçtik, telefonda tarif edilen tüm işlemleri adı...

Tod uygulamasına iPhone telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak Samsung marka televizyonumdan maç açamıy...orum. Telefonda uygulama kapalı olmasına rağmen televizyon üzerinden maçı seçtiğimde hiçbir hata mesajı veya uyarı çıkmıyor, sadece ekranda öylece kalıyor ve yayın başlamıyor. Bu ...

Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. İki gün önce bazı kanallarda e16-4 hatası almaya başladım. Tüm kanallar değil..., sadece belirli kanallar açılmıyor, oysa faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Bugün Digiturk çağrı merkezi ile görüştüm. Telefonda yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz u...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim 2027 Ocak ayına kadar tanımlı olmasına rağmen geçen haftadan itibaren maçları açmaya çal...ıştığımda “yayın paketi kapsamıyor” uyarısı almaya başladım. Oysa bu paketi tüm lig maçlarını izlemek için tercih etmiştim. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kay...

Bein Connect üzerinden tüm paketlere abonelik yaptım, ödememi yaptığım halde 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. N...e telefonumdan ne de televizyondan giriş yaptığımda içerikler açılmıyor, sürekli “init-1” hatası alıyorum ve başka bir açıklama ya da yönlendirme de çıkmıyor. Uygulama içinden des...