Digiturk hata

Nisan ayında Digiturk hesabı açıp paketleri sadece inceleyip herhangi bir abonelik onayı vermeden hesabımı kapattım. Bug...ün ise adıma benim bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, gelen faturayla öğrendim. Sistem üzerinden iptal etmeye tıkladığımda 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarı...

20 Nisan tarihinde beın Connect uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetler...ini aradım ve canlı desteğe de yazdım, ancak bana sistemde herhangi bir paket alımı görünmediği söylendi. Bu nedenle herhangi bir iptal, cayma gibi bir işlem yapılmadı, her şey yol...

04.05.2026 günü saat 15:08 civarında Digiturk tarafından arandım. Hattaki kişiye defalarca “Digiturk mü” diye sormama ra...ğmen, kendisi ısrarla bunun Digiturk üyeliği olmadığını, Türk Telekom internetimle bağlantılı, anlaşmalı bir indirim olduğunu söyleyerek beni yanılttı. Ben de ev internetimle ilgil...

26.04.2026 tarihinde Tod (Digiturk) üzerinden Süper Lig spor paketine üyelik yaptım ve yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Bu... üyeliği özellikle Fenerbahçe–Galatasaray maçlarını ve sonrasındaki lig maçlarını izleyebilmek için aldım. Ancak geçen hafta cumartesi ve pazar günü oynanan maçlara giriş yapmaya ç...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi abonesiyim. 03.05.2026 tarihinde İstanbul’da yaşanan olumsuz hava koşul...ları sırasında televizyonumda “sinyal eksik” hatası almaya başladım. Yayına erişemeyince Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sorunu telefonda çözmeye çalıştık ancak tüm yönlendi...

Tod denilen Bein Connect şirketine ait yan uygulamayı hem f1, hem maçlar hem de dizi film için almıştım. Ana önceliğim f...1 di. Ancak uygulama ve hizmet o kadar kötü ki, destek için arıyoruz, kayıtlı telefon olduğu için diye düşünüyorum telefonlar düşmüyor başka telefondan arıyorum düşüyor bu sefer mü...

9-10 ay kadar önce Digiturk uydu kurulumu için başvuru yapmıştım. Kısa sürede Digiturk kurulumu için gelen arkadaş uydu ...bağlantılarımı yaptı. Sonrasında gelen sinyalin zayıf olduğunu belirterek, sinyal artırıcı görselde mevcut olan bu aparatı ekstra 1.500 ₺ karşılığında taktı. Fakat 1 ya da 2 ay sağ...

Digiturk Spor Artı İnternet paketimi kullanırken evime takılan uydu alıcısının eski olduğunu daha sonra fark ettim. Elim...deki cihazın sıkıntısı güç kablosunu sök tak yapınca çalışmasıydı her seferinde. Bana cihazın yenisiyle değişmesi gerektiği söylendi. Aslında o dönemde yeni cihaz mevcut olmasına r...

Bein Connect telefon uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, kayıtlı olan telefon numaramı doğru girmeme rağmen “b...öyle bir üyelik bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sistem beni tanımıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konu ile ilgi...

Digiturk TV aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır TRT 1 kanalı çekmemesine rağmen, bugün defalarca müşteri hizmetler...ini aramama karşın sorunum çözülmemiş ve farklı birimler arasında gereksiz yere aktarılıp mağdur edilmiştir. Aboneliğimde yalnızca TV kutusuna ilişkin adres değişikliği yapılması ...

Digiturk üyesiyim ve bu akşam evde televizyonumdan Digiturk’ün kendi uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak bir türlü... giriş yapamadım. Daha önce sorunsuz kullandığım halde, şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlıştır” uyarısı alıyorum, oysa aktif bir üyeliğim var. Şifremi değiştirmeyi de denedim...

Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketinde bugün oynanan Samsunspor – Galatasaray karşılaşmasını izlerken yayın ...maç devam ederken yarıda kesildi ve daha sonra tekrar açılmadı. Maçı satın almama rağmen karşılaşmanın geri kalanını izleyemedim. Bu yayın hatasına rağmen benden ücret tahsil edil...

02.05.2026 tarihinde saat 21:00’den itibaren Tod üzerinden maç izlemek istedim; ancak ne Android telefon uygulamasından ...ne de Akıllı TV uygulamasından yayına giremedim. Uygulama sürekli hata kodu vererek maçı izlememe engel oldu. Özellikle maç saatinde, en yoğun olması beklenen zamanlarda bu tür ha...

02.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bein Connect üzerinden yıllık paket üyeliğimle Akıllı TV’den Galatasaray, Fene...rbahçe ve Trabzonspor’un maçlarını izlemek isterken maçların ikinci yarısında hiçbir şekilde yayın alamadım. Yayına girmeye çalıştığımda ekranda hata mesajı çıktı ve maçların devam...

02.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Bein Connect Sporun Yıldızı paketim dahilindeki maçı Android cihazımdan izlerk...en, internet bağlantım ve paketim olmasına rağmen maçın yaklaşık 70. dakikasından sonra uygulamada sürekli hata aldım. Uygulama ekrana “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar de...

Uzun süredir Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır özellikle önemli maçlarda süre...kli sorun yaşıyorum. Maç izlemek için para verip üyelik alıyoruz ama maçları izleyemiyoruz, yayın sürekli hata veriyor ve bu durum artık tamamen can sıkıcı bir hal aldı. Nevşehir’...

02.05.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında beın Connect uygulaması üzerinden Yıldız Dolu Paketi kapsamında Galatasaray ...maçını izlerken maçın ikinci yarısının ortalarında yayın bir anda dondu ve devam etmedi. Yayına defalarca yeniden girmeyi denememe rağmen uygulama sürekli hata verdi ve maçın kalan...

Yaklaşık 2 haftadır Bein Connect üzerinden telefon ve tabletimle maç izlerken sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Maç sır...asında yayın birden duruyor ve “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, bu nedenle maçları sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştü...

Tod üzerinden bu akşam saat 20.00’de başlayan Galatasaray – Samsunspor maçını izlemek için ücretli abonelik kapsamında t...üm sezon taraftar paketimle yayına girmeye çalıştım ancak maçın 70. Dakikasından sonra hiç izleyemedim. Yayın sürekli hata verdi, açılmadı ve paramızla resmen rezil olduk. Maçı he...

Yaklaşık 1 yıldır Bein Connect üyesiyim ve iOS cihazımdan maç izlerken sık sık sistemsel sorunlar yaşıyorum. Son olarak ...izlediğim bir maçta ilk 30–35 dakikayı sorunsuz izledim, devre arasından sonra ikinci yarıyı açmak istediğimde ise sürekli “502 Bad Gateway” hatası almaya başladım ve yayına erişem...

Bein Connect üzerinden satın aldığım yıllık taraftar paketimle Samsunspor – Galatasaray maçını izlemek isterken büyük bi...r mağduriyet yaşadım. Maçın özellikle ikinci yarısından itibaren uygulamaya bir türlü giriş yapamadım ve yayın açılmadı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor hatası al...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Maçları izlemeye çal...ıştığımda sürekli 501 ve 504 hata kodları alıyorum. Önceden uygulamadan gir çık yaparak geçici olarak çözebiliyordum, artık o bile işe yaramıyor, uygulama tamamen kilitlenmiş durum...

Digiturk uygulamasını hem televizyonumda hem de telefonumda kullanıyorum ancak bugün yaklaşık yarım saattir hiçbir şekil...de maçlara giremiyorum. Uygulama açılmaya çalışırken donup kalıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da vermiyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Yaşadığım bu pro...