Maç İzleyemiyorum, E107-4 Hatası Ve Çözüm Yok, Digiturk’ten İptal Talebi

Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet + TV hizmetim üzerinden tuttuğum takımın maçlarını izleyemiyorum. Maç yayınını açmaya çalıştığımda sürekli e107-4 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paketini ödediğim yayından faydalanamıyorum.

Bu süre içinde aynı sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini 6 kez, bayiyi ise 2 kez aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her seferinde kayıt açılmasına ve görüşme yapılmasına rağmen problem devam ediyor ve maçları izleyemiyorum.

Aylık 659 TL ödediğim bu hizmetten bir aydır yararlanamadığım için, üyeliğimin hiçbir cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.