Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Dekoderi İadesi İçin Bizzat Servise Gitmiş Olmama Rağmen Teslim Almayan Taraf Servis Oldu

47

Yan Oda Yan Oda üyeliğim iptal edildiği için decoder ve ekipmanları iade etmek amacıyla bugün, 25 Ağustos tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Koşuyolu Caddesi No: 4a adresindeki yetkili teknik servise şahsen gittim. Amacım cihazı usulüne uygun şekilde teslim edip süreci sorunsuz kapatmaktı.

Ancak servisteki görevliler dekoderi, skart kablosunun orijinal olmadığı gerekçesiyle teslim almayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 30 yıllık eski dekoderimin bozulması üzerine yeni cihaz verildiğini, şimdi de iade için bu eski cihazın istendiğini, buna rağmen ekipmanları teslim almaktan kaçınıldığını ifade etmek istiyorum.

Dekoderi iade etmek için bizzat servise gitmiş olmama rağmen teslim almayan taraf servis olduğu için ileride tarafıma herhangi bir ekipman veya cihaz bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. Cihaz ve ekipmanların teslim alınacağı net adresin ve izlemem gereken prosedürün tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca bu teslimatın yapılmaması nedeniyle benden hiçbir ad altında ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk 10 Yıllık Decoder Den Değişim Ücreti Talebi

3.242

10 yıllık Digiturk üyesiyiz ve evde 2 adet Digiturk decoder var. Cihazların doğal olarak bir kullanım ömrü var, bir süre...

Arızalı Decoder İçin Haksız Değişim Ücreti Talebi

413

Yaklaşık 2 aydır decoder'ım kitleniyor ve ekteki hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştığımda, sorunumu ilet...

Arızalı Decoder İçin Haksız Değişim Ücreti Talebi

Digiturk 22 Yıllık Üyelik Ve İade Problemi

684

388*****834 t. C. No`ile 22 yıllık üyeyim. Kullanmamakta olduğum yan odaya ait cihaz, kumanda ve ara kablolar ile Adapaz...

Yan Oda Üyeliği İptali Sonrası Haksız 2975 TL Ücretlendirme

140

İptal ettiğim Yan Oda üyeliği için efendim yok uydu alıcısı parası, yok kart ücreti bahanesiyle 2975 TL fatura edildi. K...

1 Destek

HDMI Kablosu Eksikliği Nedeniyle Ücret Yansıtılmasına İtiraz

731

Digiturk Yan Oda hizmetinin iptali sonrasında cihazları 24 Aralık 2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim sır...

HDMI Kablosu Eksikliği Nedeniyle Ücret Yansıtılmasına İtiraz
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Merkez Şikayetlerim

Digiturk GenelMerkez Şikayetlerim

Profil fotoğrafı
Çetin
Kanal Yok, İlgisiz Digiturk

Kanal Yok,İlgisiz Digiturk

Profil fotoğrafı
Mesut
Digiturk 77 Kanalda Buzlanma Vardı, Şimdi Kanal Tamamen Yok!

Digiturk 77Kanalda Buzlanma Vardı, Şimdi Kanal Tamamen Yok!

Profil fotoğrafı
Taner
Digiturk Anlaşmam Bittiği Halde Borç Yansıtılması

Digiturk AnlaşmamBittiği Halde Borç Yansıtılması

Profil fotoğrafı
Deniz
Digiturk Bein Sports Kanallarının Sürekli Donması

Digiturk BeinSports Kanallarının Sürekli Donması

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk İçerik URL Bulunamıyor

Digiturk İçerikURL Bulunamıyor

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular