Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Otomatik Yenileme Ve Haksız 2.149,45 TL Fatura

54

Digiturk ile yaşadığım haksız faturalandırma konusunda şikayetçiyim. Geçen sene sadece futbol maçlarını izlemek için bir yayın paketi almıştım. Bu sezon ligler başlamadan önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve yenileme yapılmaması konusunda çağrı merkezi görevlisini bilgilendirdim.

Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 1029041285 numaralı üyeliğime ait Eylül 2026 dönemi için 2.149,45 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Benim yenileme onayım olmadığı halde üyeliğimin otomatik yenilendiğinin ve bu bedelin benden talep edilmesinin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin otomatik yenileneceği ve iptal için benim özellikle kendim aramam gerektiği söylendi. Ancak ben daha önce Digiturk tarafından arandığım görüşmede yenileme istemediğimi açıkça ifade etmiştim.

Herhangi bir onayım olmadan, yalnızca geçen sezona özel olarak aldığım bu paket için üyeliğimin bu sezonda da otomatik yenilenmesini ve 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. 1029041285 numaralı üyeliğime ait bu faturanın tamamen iptal edilmesini ve üyeliğimin hiçbir ek bedel yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Fatura İptali Talebi

313

Digiturk’ten geçen yıl taraftar spor paketi satın aldım ve 12 aylık abonelik bedelini peşin olarak ödedim. Sürem Mart 20...

İptal Edilen Üyelik İçin 10 Günlük Haksız Fatura

76

Digiturk’ten Süper Lig maçlarını izlemek için 1 yıllık taahhütlü paketi kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Herhang...

1 Destek

Onaysız Paket Yenilemesi Ve 1.689 TL Fatura İptali

238

05.01.2025 tarihinde Digiturk’teki maç paketim için hiçbir onayım olmamasına rağmen sözleşmemin yenilendiğini ve 1.689 T...

1 Destek

İzinsiz 1.621,52 TL Fatura Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

56

Digiturk maç paketi üyeliğim için üyeliğimin bitmesine yaklaşık bir aydan fazla süre varken beni arayıp yenileme teklifi...

İzinim Olmadan Yenilenen Spor Paketi Ve Haksız Fatura

258

Digiturk spor paketimi geçen sene 1 yıllık olarak kullanıyordum ve paketim 29.07.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yağmurlu Havalarda Yayın Olmaması

Digiturk YağmurluHavalarda Yayın Olmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Digiturk Faturamı 2 Kez Çekmiş

Digiturk Faturamı2 Kez Çekmiş

Profil fotoğrafı
Bahadır
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular