Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Otomatik Yenileme Ve Haksız 2.149,45 TL Fatura

6

Digiturk ile yaşadığım haksız faturalandırma konusunda şikayetçiyim. Geçen sene sadece futbol maçlarını izlemek için bir yayın paketi almıştım. Bu sezon ligler başlamadan önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve yenileme yapılmaması konusunda çağrı merkezi görevlisini bilgilendirdim.

Buna rağmen bugün tarafıma SMS ile 1029041285 numaralı üyeliğime ait Eylül 2026 dönemi için 2.149,45 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Benim yenileme onayım olmadığı halde üyeliğimin otomatik yenilendiğinin ve bu bedelin benden talep edilmesinin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin otomatik yenileneceği ve iptal için benim özellikle kendim aramam gerektiği söylendi. Ancak ben daha önce Digiturk tarafından arandığım görüşmede yenileme istemediğimi açıkça ifade etmiştim.

Herhangi bir onayım olmadan, yalnızca geçen sezona özel olarak aldığım bu paket için üyeliğimin bu sezonda da otomatik yenilenmesini ve 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. 1029041285 numaralı üyeliğime ait bu faturanın tamamen iptal edilmesini ve üyeliğimin hiçbir ek bedel yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Otomatik Yenileme İle Kesilen Haksız Fatura İptali Talebi

146

Geçtiğimiz yıl Ziraat Bankası/Bankkart kampanyası kapsamında 1 yıllık Digiturk / beın Connect paketine üye oldum. Kampa...

2 Destek

Onaysız Abonelik Devamı Ve 509 TL Faturanın İptali

34

Digiturk’te eğlence ve spor paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem 02.09 tarihinde sona ermesine rağmen tarafıma herhangi...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Haksız Faturalar

29

Bein Connect üzerinden 2025 yılı için taraftar paketi satın almıştım ve bu paketin süresi Ağustos ayında bitmişti. Buna ...

İzinsiz Üyelik Yenileme Ve 1210 TL Fatura Kesilmesi

203

Digiturk beın Connect taraftar paketi kapsamında yaklaşık bir yıl önce 12 aylık, 3600 TL bedelli bir üyelik satın almışt...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hesabıma Bloke Geldi

Digiturk HesabımaBloke Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Online Başvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Digiturk OnlineBaşvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Profil fotoğrafı
Asım
Digiturk Sorumsuzluğu

DigiturkSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Sedat
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular