Digiturk Haksız Ücret

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken, yeni abonelere verilen fiyatların mevcut abonelere ...göre çok daha uygun olduğunu gördüm. Faturalarımı her zaman günü gününe ödeyen bir müşteri olmama rağmen, yeni başvurularda sunulan daha düşük fiyatların bana teklif edilmemesi ben...

Digiturk internet üyeliğim 2026 Mart ayında taahhüdüm bitecekti 2026 Şubat ayında 02124737373 numaralı telefondan aranar...ak taahhüdü yenileme teklifi sunuldu ve 649 TL karşılığında anlaştık. Mart ayı faturam 2.252 TL geldi. İtiraz ettik haklısınız fatura düzeltilip 649 TL olarak güncellenecek denildi...

2024 yılında TTNET üzerinden ev interneti alırken, tarafıma “bir yıllık Digiturk ücretsiz” denilerek bir kampanya tanıtı...ldı. Defalarca kullanmayacağımı söylememe rağmen bu kampanyayı üzerime tanımladılar, ancak ben evime hiçbir zaman Digiturk kurulumu yaptırmadım, hizmetten de fiilen hiç yararlanmad...

Digiturk platformunda tarafıma sunulan hizmet kapsamında 77. Kanal yaklaşık 1 haftadır kanal listesinde yer almamaktadır.... Kanal geçişlerinde 76’dan doğrudan 78’e atlanmakta olup, hizmet eksik ve ayıplı şekilde sunulmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, herhangi bir ...

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan tarafıma taahhütlü üyelik tanımlandığını, Şubat ayına ait faturam kesild...iğinde fark ettim. Çünkü ortada aktif bir üyeliğim olduğunu bile bilmiyordum ve ben böyle bir üyelik yaptırmadım. Geçen yıl Şubat ayı civarında Ziraat Bankası üzerinden sadece hedi...

Digiturk ile yaptığımız son pazarlıkta, 5 üyelik olacak şekilde 1 ana oda ve 4 Yan Oda için aylık 885 TL üzerinden anlaş...ma sağladık. Ancak Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde kredi kartımdan otomatik ödeme ile her ay yaklaşık 2.600 TL çekildiğini fark ettim. Üç aydır anlaşma yaptığımız tutarın ner...

Digiturk ile 11.2024–11.2025 tarihleri arasında bir yıllık peşin abonelik yaptım Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendir...me yapılmadan, onayım alınmadan ve sistemde kayıtlı aktif kartım bulunmamasına rağmen, daha önce ödeme yaptığım karttan çekim işlemi yapılmaya çalışılmış. Benim hiçbir sözlü ya da ...

2 Mart 2026 civarında Vodafone ev internet paketimi yenilediğini düşünerek onay verdiğim bir işlem sonucunda, bilgim ve ...gerçek rızam dışında Digiturk internet aboneliği başlatıldığını öğrendim. Ben yalnızca mevcut Vodafone ev internet hızımın ya da paketimin yenilendiğini sanırken, arka planda Digit...

Yaklaşık 10 aydır Bein Connect üyeliğimi Arçelik Android TV üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 20.03.2026 t...arihinden itibaren hiçbir değişiklik yapmamama rağmen uygulama televizyonda çalışmamaya başladı. Uygulamayı televizyondan kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sadece “Bein Connect” yaz...

Bein Connect abonesiyim ve aylık 399 TL ödememe rağmen hem TV uygulaması hem de telefon uygulaması sürekli hata veriyor ...ve hiç açılmıyor. Bu sorun son dönemde devamlı hale geldi ve 20.03.2026 tarihinde de yine maç izlemek istediğimde uygulamalar açılmadığı için hizmetten yararlanamadım. Maçları izl...

Digiturk üyesi olan eniştem O**** A*** üyeliğini yenilerken daha geniş kapsamlı bir paket tanımlanmış. Bu hatayı yapan N...** isimli müşteri temsilcisi yanınızda bir yakınız varsa onun bilgileri ile bunu düzeltiriz dedi. Ben ısrarla beni yapmayacaksanız veririm dedim, Kesinlikle olmayacağını söyledi. 1...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyordum. Yakın zamanda taraf...ıma spor paketi için 459 TL’lik yeni bir teklif iletildi ve bu ücret artışının 3 Nisan itibarıyla uygulanacağı bilgisi verildi. Çevremdeki yeni üyelerin aynı paketi benden daha d...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra cihazı bayilerine giderek bizzat teslim ettim. Buna rağmen otomatik ödeme tal...imatım sistemlerinde kayıtlı olduğu için, 16.03.2026 tarihinde hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. İşlem açıklamasında bu tutar cihaz ücreti olarak görünüyor. Teslim ettiğ...

Digiturk internet aboneliğim Bursa Yıldırım bölgesinde sabah saatlerinden b...eri tamamen kesik durumda ve şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna ...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen 10 Mart 2026 tarihinden beri e19-4 hatası alıyorum. “Uzun süredir Digiturk kanalları... izlemediniz” uyarısıyla yayın 2-3 dakikada bir kesiliyor, kanal izlerken sürekli kopmalar yaşıyorum ve yayının tekrar gelmesi de oldukça uzun sürüyor. Bu durum nedeniyle aldığım h...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 13 Mart 2026 tarihinden bu yana Ardahan Çıldır merkezdeki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sistem sürekli “Genel Arıza Mevcut” bildirimi gösteriyor, ancak günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kesinti kesintisi...

Digiturk’e yeni taahhüt yaptırdım ve tek seferde bir yıllık ödeme yaptım. Buna rağmen şu an hiçbir kanal açılmıyor. Sist...emde ödenmemiş fatura görünüyor deniliyor ancak ben her seferinde ödemelerimi tek seferde ve tam olarak yapıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine de...

İki aydır Digiturk yayınında sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum. Sadece son bir ay içinde bu sorun üçüncü kez te...krarlandı. Her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım ve her gelişlerinde servis ücreti ödedim. Son olarak kablo değişimi yapıldı ve bu işlem için yaklaşık 6.000 TL masraf yaptım...

Yılbaşına yakın bir dönemde Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni...leme yapılması gerektiği söylendi ve bana bir teklif sunuldu. Arayan kişinin Türk Telekom’dan olduğunu düşünerek bu teklifi onayladım. Ancak sonrasında fark ettim ki aynı internet ...

Denizli Merkezefendi’de mevcutta TTNET internet aboneliğim varken Digiturk tarafından arandım ve gelen görevli önce Digi...turk’ü aktivasyon kodu ile açtı, ardından da “İsterseniz modemi ücretsiz kurabiliriz” diyerek ikinci bir modem kurulumunu yaptı. Bu aşamada bana herhangi bir ek taahhüt, yüksek cay...