Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim. Ocak, şubat ve mart ayı faturalarımı, önce ocak faturasını, ardından şubat ve ma...rt aylarını 26 Mart tarihinde ödedim. Buna rağmen ödemelerim sisteme düşmediği gerekçesiyle yayınlarım kapatıldı ve uzun süre açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini defalarc...

Kutu veya çanak anten olmaksızın sadece online kullandığım 1026175869 numaralı beın Connect aboneliğimin taahhüdü 26.06....2026 tarihinde sona ermiştir. Yasal iptal hakkımı kullanmak istememe rağmen Digiturk firması özellikle telefonla aradığım müşteri hizmetleri üzerinden karşıma çıkarılan sistemsel e...

16.05.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Üyelik iptali sürecinde hem kutuyu teslim ediyoru...m hem de buna rağmen fatura çıkarılmaya devam ediyor. Ayrıca 0212 473 73 73 numaralı telefon hattınız üzerinden size hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta arama izni dahi vermiyorsunu...

Digiturk’e yıllık uydu yayını abonesi olmuştum ve bu üyelik için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaparak taahhüt vermiştim. Taah...hüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, onayım sorulmadı, açık rızam alınmadı. Buna rağmen Digiturk kendi kendine taahhüdümü uzatmış ve tarafıma 5.200 TL civarında fatu...

Mayıs ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak üyel...iğimin yenilenmesi konusunda bilgilendirildim. Görüşmede özellikle Süper Li...

Geçen ay internet üyeliği için yaptığımız başvuruda D-Smart talep etmemize rağmen, altyapı yok denilerek Digiturk üzerin...den işlem yapıldı ve bu hafta Bursa Mudanya Güzelyalı’daki adresimize bağlantı gerçekleştirildi. Başvuruda modem ücretinin olmayacağı, ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL ödeyec...

Digiturk spor paketi üyeliğimden kaynaklanan borcum bir süre önce bir hukuk bürosuna devredildi. Bu süreçte, hukuk büros...una borcumdan daha fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 15 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım ödemelerin tamamının Digiturk’e aktarıldığı, bu nedenle Digiturk’ün fazla yapmış olduğum ödemeyi ta...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak hiçbir onayım olmadan tarifeme yüksek fiyat yansıtılması nedeniyle 1 Şubat 2026’dan ...bu yana mağdur ediliyorum. Tarifemde böyle bir değişiklik kabul etmediğim halde faturama yüksek tutarlar yansıtıldı ve yaklaşık 6 aydır konuyla uğraşmama rağmen sorun çözülmedi. S...

Digiturk aboneliğimi 5 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür benden haksız şekilde ücret tale...p edilmektedir. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen borcum olduğu söylenerek 1 aylık ödeme yapmam isteniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Digiturk’ü aradığımda bana özellikle “Sporun Yıldızı” paketi anlatıldı ve görüşme sırasında iki kez özellikle Süper Lig ...maçlarının bu pakete dahil olup olmadığını sordum. Her iki seferinde de Süper Lig’in pakete dahil olduğu teyit edildi. Ancak sonrasında, Süper Lig’i içermeyen bambaşka bir paket ta...

Digiturk’te 12 Haziran tarihinde Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almak istedim. Bu paketle birlikte Galatasaray maçlar...ının da izlendiği, ücretsiz olarak sunulan Bein Connect aboneliği de tanımlandı. Ancak o tarihte portun boş olmadığı söylenerek işlem iptal edildi; buna rağmen Bein Connect aboneli...

Senelik taahhüdümüz bitti ama yeni ücretlerde haksızlık yapılıyor. 3-4 arkadaş olarak hepimiz ayrı ayrı evlerine Digitur...k aldık. Şimdi hepimiz yenilemek istediğimizde bizi arayan arkadaşlar hepimize farklı fiyat teklif ediyor. Arkadaşım 369 TL'den yeniledi, diğeri 371 TL, diğeri 370 TL. Bana teklif ...

Digiturk’ün 1026823940 numaralı temel paket aboneliğimi bir yılı aşkın süredir kapattırmaya çalışıyorum. Uzun zamandır D...igiturk izlemiyor olmama rağmen, her seferinde farklı bahanelerle iptal talebim reddedildi. Kimlik seri numaramın değişmesi gibi gerekçeler öne sürüldü, yüksek cayma bedeli ile kar...

Digiturk / beın Connect üzerinden Mart ayında genel spor paketi satın aldım. Ödemeyi sanal olarak gerçekleştirdim, ancak... ödeme aşamasında üyeliğin aktif olup olmadığı, aynı anda iki üyelik açılıp açılmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, defalarca a...

Digiturk’ten 12 aylık sabit paket satın alıp ücretini peşin olarak ödedim. O dönemde müşteri hizmetleri, 12 ayın sonunda... üyeliğin otomatik olarak kapanacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek hareket ettim ve süre bittikten sonra herhangi bir onay vermedim, üyeliği de kullanmadım. Ancak 2026 Mayıs ve...

Digiturk ile yaptığım ilk görüşmede üyeliğimin kamu paketi üzerinden, kamu indirimi uygulanarak devam edeceği konusunda ...anlaştık. Ancak 02.07.2026 tarihinden beri faturalarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir kamu indiriminin uygulanmadığını görüyorum. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetle...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk üzerinden telefonla internet aboneliği başlattılar. İnternet bağlantısı hiç yapılmadığı h...alde adıma üyelik açıldı ve kullanımım olmadan faturalar çıkarıldı. Ben bu süre içinde kısmen ödeme yaptım ancak defalarca arayıp iptal etmek istememe rağmen aboneliğimi bir türlü ...

Digiturk ile olan üyeliğim daha önce yaşadığım bir problem sonrası resmi kanallar üzerinden incelenmiş, haklı bulunduğum... için borcum tamamen silinmiş ve dosyam kapatılmıştı. Uzun süredir ne aktif bir Digiturk üyeliğim ne de bilinen bir borcum bulunmamaktadır. Ancak bugün, “borcunuz ile ilgili icra ...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine üyeydim. Taahhüdümün 9 Haziran tarihinde bittiğini, gelen SMS’i fark etmediğim ...için bilmiyordum. Taahhüt süremle ilgili Nisan ayında bir arama yapıldı ancak avantajlı teklifler genelde son dönemde yapıldığı için beklemeyi tercih ettim. Sonrasında tarih yaklaş...

Digiturk’te müşteri numaram 1028671327, sözleşme numaram uba0739541 ile “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim ve bugün yaşadı...ğım üyelik iptali süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “size özel 12 ay boyunca 358 TL” kampanyası t...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 539 TL taahhütlü olarak üyeyim. Ancak aynı paketi kullanan başka müşterilere 350 TL, 37...9 TL gibi çok daha düşük rakamlarla satış yapıldığını, yaklaşık bir hafta önce Digiturk üyesi yakınımla konuştuğumda öğrendim. Aynı paket için bu kadar farklı fiyatlar uygulanması ...

Digiturk aboneliğim için dün yeni kurulum yaptırdım ancak tarafıma 2012 model, oldukça eski ve çok yavaş çalışan bir yay...ın kutusu bağlandı. Kanal geçişleri ve menü kullanımı son derece ağır, cihazdan verim alamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda yayın kutusunun yeni bir modelle ücre...

Digiturk ev televizyonu aboneliğimde 3 Haziran 2026 tarihinde eksik kanal sorunu yaşadığım için 0212 473 73 73 numaralı ...müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan genç görevli, aslında kumandadan çok basit bir işlemle çözülebilecek bir kurulum için teknik ekip yönlendirmesi yaptı. Gelen teknik ekip...