Digiturk Haksız Ücret

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk abonesi oldum. Telefonla yaptığım görüşmede özellikle sadece Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu... takımlarının maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Karşı taraftaki temsilci bu kapsam için aylık 300 TL olmak üzere toplam 3600 TL’yi peşin olarak kurulum için gelen ekibe ödeye...

Digiturk’te spor ve film kanallarını içeren üyeliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu paketlerin iptal edilmesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana hem iptal işlemi gerçekleştirilmiyor hem de her ay yaklaşık 600 TL tahsil edilmey...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten öğrenci paketi satın aldım. Paketi alırken lig maçları ve Premier Lig maçlarının paket...in içinde olduğu belirtiliyordu. Ancak bugün Gençlerbirliği – Fenerbahçe Süper Lig maçını izlemek istediğimde sistem benden 1.649 TL ek ücret talep etti. Öğrenci paketini satın al...

Digiturk’te Yıldızlar paketine geçen yıl üye olurken bana tüm lig maçlarının bu pakete dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye... güvenerek üyeliğimi başlattım ve paketi bu kapsamda kullanıyordum. Ancak bugün paketten lig yayınlarının çıkarıldığını fark ettim. Hiçbir onayım alınmadan, başlangıçta vaat edile...

Bein Sports’un Lig TV yıldız paket aboneliğini kullanıyordum. Aboneliğimin bitişine yakın birçok kez arandım ve ben de o...ğlumun engelli olmasından dolayı yüzde 25 engelli indiriminin uygulanmasını talep ettim. Telefonda bana bu indirimin yapılacağı söylendi, ancak daha sonra aranarak engelli indirimi...

13 Temmuz’da Digiturk’ün “Lige Erken Gel” kampanyasından, Süper Lig maçları dahil aylık 349 TL olarak bilgi verilerek ab...one oldum. Görüşmede tüm Süper Lig maçlarının bu fiyatın içinde olduğu açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek üyeliği onayladım. Ancak abonelik başladıktan sonra paketimde S...

Yaklaşık 10 yıldır Beşiktaş’ta işletmecilik yapıyorum ve Digiturk ticari üyeliğim bulunuyor. Nokta Elektronik’in satış t...emsilcisi Ö**** isimli personel üzerinden yeni sezon için Digiturk Bein Sport paketiyle ilgili görüştüğümde, yaşadığım fiyat uygulaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet hissediyo...

Digiturk’ten Ağustos 2026 dönemine ait, 2.224,87 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ancak bu faturaya konu olan üy...elik hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan adımı kullanarak üyelik açıldığını görüyorum. Hangi hizmete, hangi pakete ve hangi onaya dayanarak bu üyeliğ...

Digiturk üyeliğimle maç izlerken televizyonumda aniden “TV uyumsuzluğu. Skart bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam ...edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Diğer kanallarda hiçbir sorun yokken sadece beın Sports kanallarına geçtiğimde bu uyarı çıkıyor ve yayın izleyemiyorum. Televizy...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve DT-3501C model kutu ile yayın izliyorum. Uzun süredir “sinyal yok” hata...sı alıyorum, lig başlangıcından beri maçları sağlıklı izleyemiyorum. Özellikle dün oynanan maçı izleyemedim, bugün de Fenerbahçe maçını izleyemeyeceğim görünüyor. Aylarca bu sorunu...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve internet ile birlikte Digiturk’ün olduğu bir paket teklif ettiler. Ö...zellikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez sordum, “Bu paketle izleyebilirsiniz” diyerek beni ikna ettiler. Eve gelen kurulum görevlisi de aynı şekilde teyit ...

Digiturk üyeliğim kapsamında kartımla 12 taksitli ödeme yaptım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede herhangi bir ...ek ücret veya ayrıca bir çekim olacağından hiç bahsedilmedi. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde hesabımdan “digital platform teknol” açıklamasıyla 381,57 TL tutarında bilgim ve onayı...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık iki ay önce web sitesi üzerinden başlattım. Üyelik sırasında maçları paket kapsa...mında izleyebileceğim söylendi. Ancak canlı maçları izlemek istediğimde, sistem her seferinde ayrıca maç ücreti ödemem gerektiğini belirten bir uyarı çıkarıyor ve paketim olmasına ...

Digiturk aboneliğimin 31135661 numaralı adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi için 15 Ağustos 2026 tarihinde teknik e...kip adresime geldi. Bina girişinde bulunan internet kutusundan daireme kadar hiçbir kablo çekilmemiş olmasına rağmen, ekip kendi sorumlulukları olan bu işlem için elektrikçi bulmam...

22.07.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden sadece TV paketi için 386,25 TL x 12 ay olacak şekilde, toplam 4.598,23 TL b...edelle üyelik başlattım. Daha sonra bu üyeliği iptal etmek için 03.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İptal için başvurumdan sonra beni telefondan aradılar ve "İsterseniz üyeli...

Digiturk Bein Sport bünyesindeki bc Eğlence ve Avrupa paketi ile Spor Yıldızları paketimi 31 Temmuz’da biten üyeliğimin ...ardından 1 Ağustos itibarıyla taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. 5 Ağustos saat 10:31’de beni arayan müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, paketin 399 TL’ye yenileneceği söyle...

25 Haziran’da Digiturk üzerinden telefonla, online satış kanalı aracılığıyla üyelik yaptım. Görüşme sırasında özellikle ...Süper Lig paketinin dahil olduğu bilgisi verilerek aboneliğim başlatıldı. Ancak 14 Ağustos’ta lig başladığında maçları izlemek istediğimde paketimde Süper Lig olmadığını gördüm. Y...

24.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, “Sporun Yıldızı Süper Lig 4 büyükler... dahil” şeklinde tarif edilen bir paket için, 12 ay taahhütle aylık 300 TL bedel üzerinden anlaşma sağladım. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarının ve 4 büyük takımın tüm...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de Nisan ayından beri birçok kanalı eksik alıyorum. Kurulum yapıldığı gün... anten kurulumu tamamlandıktan sonra merkezi sistemde sorun olduğu, ev sahibimin yaptırması halinde düzeleceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen kanal eksikliği sorunum...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket için 1 yıllık taahhütlü üyeliğimi peşin olarak ödedim ve sürenin sonunda bitecek şekilde k...ullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin kendiliğinden 1 ay uzatıldığını, 27.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini düşünürken A...

31 Temmuz saat 10:50’de Digiturk tarafından arandım ve engelli indirimi hakkında bilgi aldım. Telefonda bana, normal vat...andaş için tek çekimde 499 TL’lik bir kampanya olduğunu, eve kurulum için gelecek kişiye engelli raporumu ve kimliğimi ibraz ettiğimde ise aylık 374 TL’den 12 taksit şeklinde işlem...