Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ün spor paketine üye olurken tüm işlemlerim birkaç dakika içinde tamamlanırken, iptal sürecinde aynı kolaylığı ...kesinlikle göremiyorum. Üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim; tarafıma cayma bedeli olarak yalnızca 60 TL alınacağı, bunun dışında toplamda 4.188 TL’lik 12 ay taksitle öde...

Bugün Digiturk için uydulu kutu kurulumu yapıldı. Eve gelen görevli, son derece saygısız ve güven vermeyen bir tavırla b...enden haksız yere 100 TL ücret aldı. Ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir ücretin kesinlikle olmadığını öğrendim. Aynı kişi bu kez de uydu ayarı bahanesiyle ...

Digiturk’ten kardeşim öğrenci olduğu için bc Öğrenci Yıldız 2 yıllık paketini 15.08.2026 tarihinde peşin ödeme yaparak s...atın aldık. Amacımız Smart TV üzerinden maç ve içerikleri rahatça izleyebilmekti. LG marka Smart TV’ye BeIN Connect uygulamasını indirdim, hesabıma giriş yaptım ancak içerikleri aç...

Digiturk TÜRKSAT HD kutu kullanıcısıyım. Bugün kanal güncelleme talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında kanalların güncellenmesi için uzaktan ayarlamaları denediler ancak başarılı olamadılar. Bunun üzerine eve servis yönlendireceklerini ve sadece kanal güncelleme işlemi için ...

Adres değişikliği sonrasında evime yeni Digiturk internet ve TV hizmeti kur...ulumu yapıldı, ancak bu esnada eski modemim görevli ekip tarafından teslim ...

Bein Connect ile 03.08.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, ayda 349 TL üzerinden faturalandırılacağım ve 03.01....2027 tarihine kadar tüm maçları izleyebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede ayrıca ödemelerin kredi kartımdan otomatik çekilmeyeceği, her ay tarafıma fatura kesileceği ve buna göre...

Digiturk’ten almış olduğum cihazı yaklaşık 2 aydır iade etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşte...ri temsilcileri, cihazın nasıl iade alınacağı konusunda net bir bilgi veremiyor; süreçle ilgili bilgi sahibi olmadıkları için cihaz sistemlerinde satın alınmış gibi görünüyor. Bu ...

Digiturk’e yaklaşık bir ay önce Bursa Kestel’de taahhütlü paketle abone oldum. 15 Ağustos’ta TÜRKSAT uydu güncellemesind...en sonra kanalları yeniden arattığımda, daha önce izlediğim Sözcü TV’nin kanal listesinde olmadığını fark ettim. Ekranda 350 kanal bulunması gerektiği belirtilmesine rağmen bende y...

Digiturk ile yaklaşık bir ay önce internet ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket için 630 TL bedel üzerinden an...laşma yaparak abonelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan hemen sonra, Ağustos 2026 dönemi için 2.688,24 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve tarafıma 2.600 TL civarın...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce, spor paketli üyeliğimi indirimli olduğu söylenerek 917 TL üzer...inden yeniledim. O dönem kampanya şartlarının bu şekilde olduğu ifade edildiği için kabul ettim. Ancak Ağustos ayına geldiğimizde, yeni üyelere aynı hizmet için yaklaşık 450 TL ci...

Bugün Digiturk üzerinden beın Sports paketi satın aldım. Özellikle maç izlemek için alacağımı baştan söylememe rağmen, m...açı açmak istediğimde “paketinizin böyle bir yetkisi yoktur / yetkisiz içerik” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Paket alındıktan hemen sonra hem telefo...

Digiturk’ten Ağustos 2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketi kapsamında 499,00 TL aylık ücretle hizmet almaya başladım. Kas...ım ayında kullandığım kutu kendiliğinden arızalanmaya başladı ve bunun üzerine teknik servisi aradım. Gelen servis ekibi bozuk kutuyu alıp yerine yeni bir kutu bağladı, herhangi bi...

Digiturk üyeliğimi 19.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla yaptığım ödemeyle yenilerken, bu işlemden 1000 TL’lik bi...r kazanım elde ettiğim ve bunun bir sonraki yıl üyelik yenilemesi sırasında ödeyeceğim ücretten düşüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ve defalarca kez müşteri...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği kullanıyordum. Taahhüdümün 15 Ağustos’ta biteceği söylenmesine ve benim de buna ...göre hareket etmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde tarafıma 1282 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi 2025 yılına kadar taahhütlü olacak şekilde, yıllık taahhüt bedelini peşin öde...

Yaklaşık 40 gün önce Digiturk spor paketine abone oldum. Aboneliği yaptırdıktan sonra yaklaşık bir ay memlekette olduğum... için sistemi hiç kullanmadım. Eve döndüğümde kurulan Digiturk kutusunun oldukça eski ve yıpranmış olduğunu, kartın da çok eski olduğunu fark ettim. Sonrasında yayını kullanmaya ba...

23 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi kapsamında 23 Temmuz 2025 – 23 Temmuz 2026 tarihleri arasını ka...psayan 1 yıllık Süper Lig paketini peşin olarak 4.825,76 TL ödeyerek satın aldım. 15 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettim, 20 Temmuz 2026 tar...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketleriyle ilgili yaptığım işlemde, satış sırasında verilen bilgiyle sonrasında uygulan...an ücret ve paket içeriği arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşadım. Bana WhatsApp üzerinden 499 TL karşılığında tüm maçların dahil olduğu, eğlence, Avrupa ve yıldızlar paketlerini içe...

Digiturk Yıldız Dolu paketi için yaptığım 1 yıllık aboneliğimin 15 Temmuz tarihinde bittiğini, daha öncesinde de müşteri... hizmetlerini arayarak sözleşme bitiminde iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmiştim. Buna rağmen aboneliğim sözleşme bitişinde iptal edilmemiş ve tarafıma yaklaşık 150...

Taahhüdümüz 30.07.2026’da sona erecekken Digiturk tarafından aranarak yenileme teklif edildi. Yıldız Dolu paketimizi 430... TL’den, yıllık peşin ödeme ve kredi kartına taksitli şekilde yeniledik. Daha sonra aynı paketin başka müşterilere yaklaşık 379 TL’ye sunulduğunu öğrendik ve yeni taahhütten vazgeç...

Digiturk Bein Sports’a 299 TL’lik, 12 ay taahhütlü Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm kişiy...e özellikle 299 TL’ye abonelik istediğimi söyledim, o da bu tutar üzerinden onay verdi ve üyeliğimin bu şekilde başlayacağını belirtti. 05.07.2026 tarihinde ekipler gelip kutuyu ev...

Mart ayında Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle Süper Lig’de tüm maçları ve 4 büyük takımın maçlarını ...izleyebileceğim bir spor paketi istediğimi belirttim. Görüşmede bana buna uygun bir paket verildiği söylendi ve ücret de buna göre çıkarıldı. Ancak geçen hafta tesadüfen arayıp kon...

Digiturk üzerinden geçtiğimiz hafta çarşamba günü Yıldız Paket için başvuru yaptım. Kurulum henüz yapılmadan, cuma günü ...müşteri hizmetlerini arayarak paketten vazgeçtiğimi ve başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, başvurunun iptal edildiğini ve işlemde bir sorun olmadığını ifa...

Şubat ayında Digiturk üzerinden internetle birlikte Bein Connect içeren bc Eğlence paketini 12 ay taahhütlü olarak satın... aldım. Online işlem ekranımda da Bein Connect paketimin ve internet paketimin taahhüt bitiş tarihi açıkça 02.02.2027 olarak görünmektedir. Buna rağmen Bein Connect üyeliğim yaklaş...